常见问题

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请查阅我们的常见问题解答,清楚、详细地回答最常见的问题。

般问题

TEEPTRAK 解决方案对我的工厂有哪些好处?

TEEPTRAK 解决方案使您的工厂达到无与伦比的性能水平。利用先进的技术和准确的实时数据,我们可以优化生产的各个方面。我们的解决方案可以轻松快速地识别生产损失、最大限度地提高产量、减少计划外停机时间并确保优化资源管理。

TEEPTRAK 解决方案如何帮助提高生产质量?

我们的解决方案可对性能和异常情况进行持续监控。通过快速识别故障原因并促进纠正措施的实施,这些解决方案通过改善设备的质量、可用性和性能这三个组成部分,直接有助于提高您的 OEE。

这些产品面向哪些人群(行业、企业规模)?

我们的解决方案适用于所有工业企业,无论其规模,从中小型企业到大型集团,旨在满足所有行业领域的需求,毫无例外。

我的语言不在提供的 20 多种语言中。该怎么办?

我们可以根据需求添加新的语言。如有需要,请随时联系我们讨论您的需求。

TEEPTRAK 解决方案是否在国际范围内提供?

是的,我们的解决方案在全球范围内部署,并为我们的国际客户提供多语言支持。

工作原理与技术

TEEPTRAK 解决方案是否与我现有的机器设备兼容?

是的,它们设计为可以安装在 100% 的机器上,无论其年龄或品牌如何,且无需对您的基础设施进行重大修改。

安装和启用需要多长时间?

安装快速:不到一小时,您的系统便可投入使用,并开始收集可用数据。

如何确保数据的安全性?数据是如何收集和处理的?

我们采用高级安全协议,确保您的数据得到保密和保护。所有信息均按照最严格的安全和合规标准进行加密,并存储在安全的服务器上。因此,您可以放心,您的数据将得到最严格的保护和处理。

什么是 OEE,为什么它很重要?

OEE (设备综合效率)是衡量生产效率的关键绩效指标,它考虑到了设备可用性、机器性能和产品质量。优化的 OEE 意味着更高效、更有利可图的生产。

借助 TEEPTRAK,您可以实时跟踪和分析这些参数,从而优化您的 OEE,实现更高效、更有利可图且没有非计划停机的生产。

集成与兼容性

TEEPTRAK 解决方案是否与我的 ERP/MES 兼容?

是的,我们的 MES 模块可以与大多数 ERP、MES、GMAO、Power BY 以及其他市场上的应用程序集成,以实现数据的集中和自动化管理。

 

你们有用于集成你们解决方案的 API 吗?

是的,我们提供专用 API,使其能够轻松与您现有的系统集成。

 

安装 TEEPTRAK 的技术要求是什么?

我们的交钥匙解决方案旨在简便安装,即使是没有技术背景的人也能轻松操作。我们的团队将协助您分析您的基础设施,以确保最佳安装。

支持与维护

你们提供技术支持吗?

您可以通过电话支持或在线客户门户联系我们,在那里您可以跟踪您的请求并访问知识库。

 

如果出现问题,我该如何联系 TEEPTRAK 支持?

您可以直接与我们联系:
1 – 通过我们的客户平台在线聊天。
2 – 通过我们的电话支持:+33 1 84 80 17 10。
3 – 在我们的客户平台上开票,您可以跟踪请求的进展情况并访问知识库。

定价与演示

TEEPTRAK 解决方案的成本是多少?

我们的解决方案是市场上最具竞争力的之一,以优化的成本提供先进的性能。凭借高效的技术方法和成熟的商业模式,我们确保卓越的投资回报。请联系我们,获取符合您需求的个性化报价。

TEEPTRAK 解决方案是否提供演示?

是的,我们的专家提供量身定制的演示,在线并且实时,根据您的时间安排进行调整。 立即预约您的演示!

联系和跟进

我如何申请报价?

您可以在我们的网站上使用在线表格提出申请,也可以直接通过info@teeptrak.com 联系我们的销售团队。

 

想了解更多关于 TEEPTRAK 解决方案的信息,应联系谁?

我们的团队随时准备回答您的所有问题,帮助您完成项目。您可以通过在线表格、电话 +33640632673 或电子邮件info@teeptrak.com 与我们联系。

你们提供 TEEPTRAK 解决方案的培训吗?

是的,我们提供个性化培训,并提供无限制访问我们的学院,以确保最佳掌握并最大化我们解决方案的使用。

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计算我的投资回报率 (ROI)

只需几次点击,了解我们解决方案的潜在投资回报率(ROI)。通过我们的计算工具,实际衡量生产跟踪数字化对您盈利能力的影响。

OEE:完整指南

通过我们的详细指南优化您的工业绩效,了解综合效率(OEE)。定义、计算方法、最佳实践:掌握 OEE 的各个方面,以提高生产效率。

案例研究

了解我们的客户如何通过我们的解决方案提高生产力。通过具体案例,探索所面临的挑战、采取的行动和取得的成果。

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我们的专家随时为您提供帮助,解答您的问题并协助您优化工业绩效。您可以通过我们的在线聊天或表单随时联系我们。