Întrebări frecvente
Aveți întrebări despre produsele și serviciile noastre?
Consultați întrebările noastre frecvente pentru răspunsuri clare și detaliate la cele mai frecvente întrebări.
Întrebări generale
Care sunt avantajele soluțiilor TeepTrak pentru fabrica mea?
Soluțiile TEEPTRAK permit uzinei dumneavoastră să atingă niveluri de performanță de neegalat. Utilizând tehnologii avansate și date exacte în timp real, optimizăm fiecare aspect al producției dumneavoastră. Soluțiile noastre facilitează identificarea rapidă a pierderilor de producție, maximizarea randamentelor, reducerea timpilor morți neplanificați și asigurarea gestionării optime a resurselor dumneavoastră.
Cum ajută soluțiile TEEPTRAK la îmbunătățirea calității producției?
Soluțiile noastre asigură monitorizarea continuă a performanței și a anomaliilor. Permițând identificarea rapidă a cauzelor defecțiunilor și facilitând punerea în aplicare a acțiunilor corective, acestea contribuie direct la îmbunătățirea OEE prin îmbunătățirea celor 3 componente ale sale: calitatea, disponibilitatea și performanța echipamentelor dumneavoastră.
Cui se adresează aceste produse (sectoare, dimensiuni ale întreprinderilor)?
Soluțiile noastre se adresează companiilor industriale de toate dimensiunile, de la IMM-uri la grupuri importante, și sunt concepute pentru a satisface nevoile tuturor sectoarelor industriale, fără excepție.
Limba mea nu este disponibilă din cele peste 20 de limbi oferite. Ce ar trebui să fac?
Putem adăuga noi limbi în funcție de cerere. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta cerințele dumneavoastră.
Soluțiile TeepTrak sunt disponibile la nivel internațional?
Da, soluțiile noastre sunt implementate în întreaga lume și ne sprijinim clienții la nivel internațional, cu asistență multilingvă.
Funcționare și tehnologie
Sunt soluțiile TeepTrak compatibile cu mașinile mele existente?
Da, acestea sunt concepute pentru a fi instalate pe 100% din mașini, indiferent de vârstă sau marcă, fără modificări majore ale infrastructurii dvs.
Cât timp durează instalarea și pornirea?
Instalarea este rapidă: în mai puțin de o oră, sistemul dvs. este funcțional și începe să colecteze date utilizabile.
Cum garantați securitatea datelor și cum sunt acestea colectate și prelucrate?
Aplicăm protocoale de securitate de nivel înalt pentru a asigura confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră. Toate informațiile sunt criptate și stocate pe servere securizate, în conformitate cu cele mai stricte standarde de securitate și conformitate. Astfel, puteți fi siguri că datele dvs. sunt protejate și gestionate cu cea mai mare rigoare.
Ce este TRS și de ce este important?
OEE (Overall Equipment Effectiveness) este un indicator cheie de performanță care măsoară eficiența producției dumneavoastră, luând în considerare disponibilitatea echipamentelor, performanța mașinilor și calitatea produselor. Un SRR optimizat înseamnă o producție mai eficientă, mai profitabilă.
Cu TEEPTRAK, puteți monitoriza și analiza acești parametri în timp real, permițându-vă să vă optimizați OEE pentru o producție mai eficientă, rentabilă și fără întreruperi neplanificate.
Integrare și compatibilitate
Sunt soluțiile TeepTrak compatibile cu ERP/MES-ul meu?
Da, cărămizile noastre MES pot fi integrate cu majoritatea aplicațiilor ERP, MES, CMMS, Power BY și alte aplicații de pe piață pentru gestionarea centralizată și automată a datelor.
Aveți un API pentru integrarea soluțiilor dvs.?
Da, oferim API-uri dedicate pentru o integrare ușoară cu sistemele dvs. existente.
Care sunt cerințele tehnice pentru instalarea TEEPTRAK?
Soluțiile noastre la cheie sunt concepute pentru o instalare ușoară, chiar și de către o persoană fără cunoștințe tehnice. Echipele noastre vor lucra împreună cu dvs. pentru a analiza infrastructura dvs. și pentru a asigura o instalare optimă.
Asistență și întreținere
Oferiți asistență tehnică?
Ne puteți contacta prin intermediul serviciului nostru de asistență telefonică sau prin intermediul portalului nostru online pentru clienți, unde vă puteți urmări cererile și puteți accesa o bază de cunoștințe.
Cum pot contacta asistența TeepTrak dacă am o problemă?
Ne puteți contacta direct:
1 – Pe chat-ul nostru online prin intermediul platformei noastre pentru clienți.
2 – Prin intermediul asistenței noastre telefonice la numărul +33 1 84 80 17 10.
3 – Prin deschiderea unui bilet pe platforma noastră pentru clienți, unde puteți urmări evoluția cererilor dvs. și puteți accesa o bază de cunoștințe.
Prețuri și demonstrații
Cât costă soluțiile TEEPTRAK?
Soluțiile noastre sunt printre cele mai competitive de pe piață, oferind performanțe avansate la un cost optimizat. Datorită abordării noastre tehnologice eficiente și a modelului nostru de afaceri controlat, garantăm o rentabilitate excelentă a investițiilor. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată, adaptată nevoilor dumneavoastră.
Este disponibilă o demonstrație a soluțiilor TeepTrak?
Da, experții noștri oferă demonstrații online și live personalizate, adaptate la disponibilitatea dumneavoastră.
Programați-vă demonstrația acum!
Contact și urmărire
Cum pot solicita o ofertă?
Puteți face o cerere pe site-ul nostru web folosind formularul nostru online sau puteți contacta echipa noastră de vânzări direct la info@teeptrak.com.
Pe cine pot contacta pentru a afla mai multe despre soluțiile TeepTrak?
Echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă răspunde la toate întrebările și pentru a vă ajuta cu proiectul dumneavoastră. Ne puteți contacta cu ușurință prin intermediul formularului nostru online, prin telefon la +33640632673 sau prin adresa noastră de e-mail info@teeptrak.com.
Oferiți formare în domeniul soluțiilor TeepTrak?
Da, oferim instruire personalizată și acces nelimitat la academia noastră pentru a vă asigura că beneficiați la maximum de soluțiile noastre.
Resurse populare
Calculați-mi ROI
Descoperiți potențialul randament al investiției (ROI) al soluțiilor noastre în doar câteva clicuri. Utilizați instrumentul nostru de calcul pentru a măsura impactul real al digitalizării monitorizării producției asupra rentabilității dumneavoastră.
TRS: Ghidul complet
Optimizați-vă performanța industrială cu ajutorul ghidului nostru detaliat privind raportul sintetic de eficiență (SER). Definiție, metodă de calcul, bune practici: stăpâniți toate aspectele OEE pentru a vă îmbunătăți eficiența producției.
Studii de caz
Descoperiți modul în care clienții noștri și-au îmbunătățit productivitatea datorită soluțiilor noastre. Prin intermediul studiilor de caz, explorați provocările cu care s-au confruntat, acțiunile pe care le-au întreprins și rezultatele pe care le-au obținut.
Aveți nevoie de mai multe informații?
Experții noștri sunt la dispoziție pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă ajuta să vă optimizați performanțele industriale. Îi puteți contacta oricând prin chat-ul nostru online sau prin formularul nostru de contact.