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A découvrir dans le livre
Les sujets clés abordés
Le sommaire du livre sur le TRS vous a intrigué ?
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Les gaspillages les plus dangereux sont ceux qu’on ne reconnaît pas.
Shigeo Shingo
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On ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas.
Peter Drucker
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Lorsqu’une mesure devient un objectif, elle cesse d’être une bonne mesure.
Loi de Goodhart