Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen?
Konsultieren Sie unsere FAQ, um klare und detaillierte Antworten auf die häufigsten Fragen zu finden.
Allgemeine Fragen
Welche Vorteile bieten die TEEPTRAK-Lösungen für mein Werk?
Die TEEPTRAK-Lösungen ermöglichen es Ihrem Werk, unvergleichliche Leistungsniveaus zu erreichen. Dank unserer fortschrittlichen Technologie und präziser Echtzeitdaten optimieren wir jeden Aspekt Ihrer Produktion. Unsere Lösungen erleichtern die schnelle Identifizierung von Produktionsverlusten, maximieren die Erträge, reduzieren ungeplante Stillstandszeiten und gewährleisten eine optimale Ressourcennutzung.
Wie helfen die TEEPTRAK-Lösungen, die Produktionsqualität zu verbessern?
Unsere Lösungen gewährleisten eine kontinuierliche Überwachung der Leistung und Anomalien. Durch die schnelle Identifizierung von Fehlerursachen und die erleichterte Umsetzung von Korrekturmaßnahmen tragen sie direkt zur Verbesserung Ihrer OEE bei, indem sie deren drei Hauptkomponenten optimieren: Qualität, Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Anlage.
Für welche Unternehmen (Branchen, Unternehmensgrößen) sind diese Produkte geeignet?
Unsere Lösungen richten sich an alle Industrieunternehmen, unabhängig von ihrer Größe, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und sind darauf ausgelegt, die Bedürfnisse aller Industriebranchen ohne Ausnahme zu erfüllen.
Meine Sprache ist nicht unter den mehr als 20 angebotenen Sprachen verfügbar. Was kann ich tun?
Wir können je nach Bedarf weitere Sprachen hinzufügen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
Sind die TEEPTRAK-Lösungen international verfügbar?
Ja, unsere Lösungen werden weltweit eingesetzt und wir unterstützen unsere Kunden international mit mehrsprachigem Support.
Funktionsweise und Technologie
Sind die TEEPTRAK-Lösungen mit meinem bestehenden Maschinenpark kompatibel?
Ja, sie sind so konzipiert, dass sie auf 100% aller Maschinen, unabhängig von Alter oder Marke, ohne größere Änderungen an Ihrer Infrastruktur installiert werden können.
Wie lange dauert die Installation und Inbetriebnahme?
Die Installation ist schnell: In weniger als einer Stunde ist Ihr System betriebsbereit und beginnt, verwertbare Daten zu sammeln.
Wie gewährleisten Sie die Datensicherheit und wie werden die Daten gesammelt und verarbeitet?
Wir verwenden hochrangige Sicherheitsprotokolle, um die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Alle Informationen werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert, die den strengsten Sicherheits- und Compliance-Standards entsprechen. So können Sie sicher sein, dass Ihre Daten geschützt und mit größter Sorgfalt behandelt werden.
Was ist OEE (Overall Equipment Effectiveness) und warum ist es wichtig?
Der OEE (Overall Equipment Effectiveness) ist ein wichtiger Leistungsindikator, der die Effizienz Ihrer Produktion misst, indem er die Verfügbarkeit der Anlagen, die Maschinenleistung und die Produktqualität berücksichtigt. Ein optimierter OEE bedeutet eine effizientere und rentablere Produktion.
Mit TEEPTRAK können Sie diese Parameter in Echtzeit verfolgen und analysieren, wodurch Ihr OEE optimiert wird, um eine effizientere, kostengünstigere Produktion ohne ungeplante Stillstände zu gewährleisten.
Integration und Kompatibilität
Sind die TEEPTRAK-Lösungen mit meinem ERP/MES kompatibel?
Ja, unsere MES-Bausteine können mit den meisten ERP, MES, GMAO, Power BI und anderen Anwendungen auf dem Markt integriert werden, um eine zentralisierte und automatisierte Datenverwaltung zu ermöglichen.
Haben Sie eine API, um Ihre Lösungen zu integrieren?
Ja, wir bieten dedizierte APIs an, die eine einfache Integration mit Ihren bestehenden Systemen ermöglichen.
Welche technischen Voraussetzungen sind für die Installation von TEEPTRAK erforderlich?
Unsere schlüsselfertigen Lösungen sind so konzipiert, dass sie einfach installiert werden können, auch von Personen ohne technische Kenntnisse. Unser Team unterstützt Sie bei der Analyse Ihrer Infrastruktur, um eine optimale Installation zu gewährleisten.
Support und Wartung
Bieten Sie technischen Support an?
Sie können uns über unseren telefonischen Support oder über unser Online-Kundenportal kontaktieren, wo Sie Ihre Anfragen verfolgen und auf eine Wissensdatenbank zugreifen können.
Wie kann ich den TEEPTRAK-Support im Falle eines Problems kontaktieren?
Sie können uns direkt kontaktieren:
1 – In unserem Online-Chat über unsere Kundenplattform.
2 – Über unseren telefonischen Support unter +33 1 84 80 17 10.
3 – Indem Sie ein Ticket auf unserer Kundenplattform eröffnen, wo Sie den Fortschritt Ihrer Anfragen verfolgen und auf eine Wissensdatenbank zugreifen können.
Preisgestaltung und Demonstrationen
Wie hoch sind die Kosten für die TEEPTRAK Lösungen?
Unsere Lösungen gehören zu den wettbewerbsfähigsten auf dem Markt und bieten fortschrittliche Leistung zu optimierten Kosten. Dank unseres effizienten technologischen Ansatzes und unseres kontrollierten Geschäftsmodells garantieren wir einen ausgezeichneten Return on Investment. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Wird eine Demonstration der TEEPTRAK-Lösungen angeboten?
Ja, unsere Experten bieten personalisierte Live-Demonstrationen online an, die auf Ihre Verfügbarkeit abgestimmt sind.
Vereinbaren Sie jetzt Ihre Demo!
Kontakt und Nachverfolgung
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Sie können eine Anfrage auf unserer Website über unser Online-Formular stellen oder sich über info@teeptrak.com direkt an unser Verkaufsteam wenden.
An wen können Sie sich wenden, um mehr über die TEEPTRAK-Lösungen zu erfahren?
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Projekt zu unterstützen. Sie können uns ganz einfach über unser Online-Formular, per Telefon unter +33640632673 oder über unsere E-Mail-Adresse info@teeptrak.com kontaktieren.
Bieten Sie Schulungen für die TEEPTRAK-Lösungen an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Schulungen sowie unbegrenzten Zugang zu unserer Akademie an, um eine optimale Einarbeitung zu gewährleisten und die Nutzung unserer Lösungen zu maximieren.
Beliebte Ressourcen
Berechnen Sie meinen ROI
Entdecken Sie in wenigen Klicks die potenzielle Rentabilität (ROI) unserer Lösungen. Mit unserem Berechnungstool können Sie den konkreten Einfluss der Digitalisierung Ihrer Produktionsverfolgung auf Ihre Rentabilität messen.
OEE: Der vollständige Leitfaden
Optimieren Sie Ihre industrielle Leistung mit unserem detaillierten Leitfaden zum OEE (Overall Equipment Effectiveness). Definition, Berechnungsmethode, bewährte Verfahren: Beherrschen Sie alle Aspekte des OEE, um die Effizienz Ihrer Produktion zu verbessern.
Fallstudien
Erfahren Sie, wie unsere Kunden ihre Produktivität durch unsere Lösungen verbessert haben. Anhand konkreter Fallbeispiele können Sie die Herausforderungen, die ergriffenen Maßnahmen und die erzielten Ergebnisse entdecken.
Brauchen Sie weitere Informationen?
Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Optimierung Ihrer industriellen Leistung zu unterstützen. Sie können sie jederzeit über unseren Online-Chat oder unser Formular kontaktieren.