Mensen in het hart van Lean en continue verbetering in het bedrijfsleven
De Lean aanpak is gebaseerd op de voortdurende verbetering van procedures om resultaten te behalen op het gebied van bedrijfsprestaties. Het wordt echter vaak gereduceerd tot de implementatie van tools en methoden zonder rekening te houden met het menselijke aspect.
We mogen niet vergeten dat het bedrijf bestaat uit een groep individuen die aan de basis staan van al deze veranderingen. Het is vaak omdat dit menselijke aspect over het hoofd wordt gezien dat de Lean aanpak soms wordt bekritiseerd en gedemoniseerd.
Elke medewerker is de sleutel tot het succes van een Lean-aanpak
De uitdaging en het succes van een Lean-aanpak is inderdaad om mensen centraal te stellen in de projecten, en om dit te kunnen doen moeten we een resource niet zien als aanpasbaar, maar als een immaterieel goed dat moeilijk te kwantificeren is.
De medewerkers in het veld zijn degenen die hun vaardigheden in de loop der jaren in het veld hebben verworven en geconsolideerd, dus de Lean-aanpak moet gebaseerd zijn op naar hen luisteren en analyseren wat hun expertisegebied is en wat gestandaardiseerd kan worden.
Daarom is het belangrijk om in gedachten te houden dat veranderingsmanagement als onderdeel van een Lean-aanpak gericht is op het ontwikkelen van mensen en teams door hun betrokkenheid, verantwoordelijkheid en participatie.
Om je aanpak tot een succes te maken, moet je een theoretische benadering combineren met expertise in het veld.
Betekenis geven aan menselijk handelen
De betekenis die we geven aan onze dagelijkse handelingen is een van de belangrijkste motiverende factoren om verder te komen in ons leven, dus het is essentieel om te weten dat wat we doen betekenis heeft.
In dit perspectief van collectieve actie en intelligentie is het essentieel dat iedereen betrokken is en de doelen volgt die aan hen zijn toegewezen. Door de tijd te nemen om te communiceren, het werk te vereenvoudigen en tijd te besteden aan het oplossen van operationele problemen, maakt de Lean aanpak het mogelijk om het werk weer zin te geven en te voldoen aan de behoeften van de klant.
Op deze manier kunnen werknemers zichzelf situeren binnen een organisatie terwijl ze direct getuige zijn van de impact van hun acties op het bedrijf als geheel.
Dialoog creëren tussen de mannen en vrouwen in het bedrijf om vertrouwen op te bouwen
Waardering, respect en erkenning voor het gedane werk zijn essentiële bronnen van motivatie. Geef de voorkeur aan luisteren, dialoog en vertrouwen boven overmatige controle. Hiervoor moet de Lean manager over bepaalde kwaliteiten beschikken: steun en begeleiding voor zijn team, regelmatige aanwezigheid op het terrein en interesse in het individu en in het werk dat hij doet.
Dit creëren van dialoog en een klimaat van vertrouwen verkleint de afstand tussen managers en medewerkers, zodat ieder individu zich binnen het team kan uiten om het proces zo succesvol mogelijk te maken.
Concluderend is de Lean aanpak vooral een menselijke aanpak. Zodra het juiste communicatiekanaal is gevonden, luisteren mensen naar elkaar, begrijpen ze elkaar en werken ze samen om de beste oplossingen te vinden.
Onze wereld verandert voortdurend en de technologie verandert mee. Daarom moeten we deze verandering onderdeel maken van onze bedrijfscultuur, door een Lean-aanpak te hanteren en door mensen hierin te ondersteunen.
Om op de hoogte te blijven van al het laatste nieuws over TeepTrak, kun je ons volgen op LinkedIn: TeepTrak
Je bent misschien ook geïnteresseerd in