Indicadores de desempeño industrial: definición, ejemplos y métodos para mejorar sus resultados

Escrito por Agathe Lecomte

Publicado el 27 Jun. 2025

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En la industria moderna, medir con precisión el desempeño es una palanca estratégica para mejorar los resultados de la empresa. Aquí es donde los Indicadores de desempeño industrial, o KPI (Indicadores Clave de Desempeño), juegan un papel central. Permiten hacer el seguimiento del rendimientola productividadcalidad calidadcalidad los costes o incluso tiempos de produccióncon el fin de gestionar eficazmente los procesos.

¿Pero qué indicadores elegir? ¿Cómo medirlos de manera fiable y en tiempo real? Y, sobre todo, ¿cómo asegurarse de que reflejan la realidad del terreno y realmente ayudan a mejorar?

En este artículo, te mostramos los distintos tipos de indicadores, las mejores prácticas para utilizarlos y las herramientas que tenemos a tu disposición en TEEPTRAK para mejorar el rendimiento de tu empresa.

¿Qué es un indicador de desempeño industrial?

Definición y papel de los KPI en la industria

A ndicador de rendimiento industrial (o KPI – Indicador Clave de Desempeño) es una medida cuantitativa que permite monitorear el logro de un objetivo específico relacionado con un proceso industrial. Es una herramienta esencial para apoyar la toma de decisiones y evaluar la productividadla calidadla calidad los tiempos de cicloo incluso costes de fabricación de un producto.

En la industria, estos indicadores se utilizan para analizar el estado real de una línea de producción, identificar las desviaciones de las normas u objetivos y aplicar rápidamente medidas correctoras. Un buen KPI debe ser fiable, operable y comprensible por los distintos niveles jerárquicos de la empresa, desde el terreno hasta la dirección.

KPI, indicadores, métricas: ¿cuáles son las diferencias?

Estos términos se confunden a menudo, pero no son intercambiables.

  • A métrica es una simple medida bruta (por ejemplo, el número de unidades producidas).
  • A indicador añade contexto a esta métrica (por ejemplo, tasa de rechazo por 1.000 piezas).
  • A KPIes un indicador estratégicoseleccionado porque refleja un reto importante para la empresa (por ejemplo, la tasa sintética de rentabilidad – TSR).

🧠 Mito vs realidad : «Un KPI no es una simple métrica».

No es el número el indicador, sino la intención de medir y su valor decisorio.

¿Por qué son esenciales para mejorar la productividad y la calidad?

Los KPI industriales te permiten controlar el rendimiento en tiempo real y actuar sobre las palancas críticas : tiempo de inactividad, calidad del producto, coste por unidad, niveles de existencias o incluso rendimiento global.

Son esenciales para :

  • Optimizar el OEE (tipo de rendimiento sintético)
  • Reducir los costes totales de producción
  • Mejorar la calidad sin comprometer los plazos
  • Alinear los objetivos de los equipos en terreno con los de la empresa

📌 Cifra clave :

«29% más de producción tras instalar un sistema de seguimiento TEEPTRAK en una sola máquina».

¿Cuáles son los principales tipos de indicadores de rendimiento industrial?

Indicadores de productividad

Estos indicadores miden el rendimiento de los equipos y las líneas de producción. Sirven para identificar las pérdidas relacionadas con el uso del tiempo o de los recursos.
Ejemplos:

  • OEE (Overall Equipment Effectiveness) = Tiempo útil / Tiempo total disponible
  • Tasa de producción = Número de unidades producidas / período
  • Duración del ciclo = Tiempo total para producir una unidad

👉 Estos KPI permiten optimizar la eficiencia de los procesos y evitar los tiempos muertos.

Indicadores financieros

Evalúan la rentabilidad y costes industriales vinculados a la fabricación de un producto. Son esenciales para medir los resultados económicos.
Ejemplos:

  • Coste de fabricación por unidad = Coste total de fabricación / Número de unidades
  • Margen unitario = Precio de venta – Coste unitario
  • ROI de un equipo = (Ganancia obtenida – Coste de inversión) / Coste de inversión

👉 Estos indicadores ayudan a tomar decisiones estratégicas sobre inversión u optimización de costes.

Indicadores de calidad y proceso

Se utilizan para evaluar la conformidad de los productos y la estabilidad de los procesos industriales.
Por ejemplo:

  • Tasa de rechazo = Cantidad de piezas no conformes / Cantidad total producida
  • Rendimiento en el primer pase (RPE) = Productos conformes en el primer paso / Total de productos
  • Tasa de conformidad = Productos conformes / Productos entregados

👉 Estos indicadores son clave para garantizar un nivel de calidad constante.

Recursos humanos e indicadores de RRHH

Estos KPI hacen un seguimiento del impacto en el rendimiento industrial. Permiten conocer el compromiso, la disponibilidad y la competencia de los trabajadores.
Ejemplos:

  • Tasa de absentismo = Horas ausentes / Horas teóricas trabajadas
  • Tasa de rotación del personal = Bajas / Plantilla media
  • Tasa de formación = Horas de formación / Número de trabajadores afectados

👉 Son esenciales para afinar la gestión de los RRHH y mantener un buen clima laboral.

Indicadores de mantenimiento

Se utilizan para medir laeficacia de las operaciones de mantenimiento y su impacto en la disponibilidad de los equipos.
Ejemplos:

  • MTTR (Tiempo medio de reparación) = Tiempo total de reparación / Número de averías
  • MTBF (Tiempo medio entre fallos) = Tiempo de actividad / Número de fallos
  • Tasa de mantenimiento preventivo = Mantenimiento preventivo / Mantenimiento total

👉 Estos datos facilitan la planificación de las intervenciones y la reducción de las averías.

Indicadores ambientales

Miden el impacto ecológico de la producción, cada vez más supervisado por las partes interesadas.
Ejemplos:

  • Huella de carbono por unidad = Emisiones de CO₂ / Unidad producida
  • Tasa de reciclado = Materiales reciclados / Total de materiales consumidos
  • Consumo de energía = kWh / unidad

👉 Estos KPI ayudan a conciliar el rendimiento industrial y el desarrollo sostenible.

Indicadores de logística y plazos

Estos indicadores rastrean la fluidez de la cadena de suministro y la capacidad de entrega a tiempo.
Ejemplos:

  • OTD (Entrega a tiempo) = Pedidos entregados a tiempo / Total de pedidos
  • Plazo de entrega = Tiempo entre el pedido y la entrega
  • Índice de rotación de existencias = Ventas / Existencias medias

👉 Favorecen una mejor gestión de los flujos, las existencias y la satisfacción del cliente.

Tabla resumen de los 30 KPI clave

Indicador Objetivo Fórmula simplificada Tipo Teeptak recomendado
OEE Medición de la eficiencia global Tiempo útil / Tiempo disponible Productividad
Índices de rechazo Controlar la calidad de fabricación Piezas no conformes / Total Calidad
MTTR Tiempo de reparación Tiempo de reparación / Nº de averías Mantenimiento
OTD Entrega a tiempo Pedidos entregados a tiempo / Total Logística
Coste unitario Evalúa los costes de producción Coste total / Nº de unidades producidas Financiero
Retorno de la inversión en equipos Retorno de la inversión (Beneficio – Coste) / Coste Financiero
Tasas de absentismo Disponibilidad de los empleados Horas de ausencia / Horas previstas RRHH
Tasa de reciclaje Impacto medioambiental Material reciclado / Material utilizado Medio ambiente
Plazos de entrega Plazo de entrega Fecha de entrega – fecha de pedido Logística
RPP (rendimiento en la primera pasada) Rendimiento de fabricación Productos conformes en la 1ª pasada / Total Calidad
MTBF Fiabilidad de la máquina Tiempo de funcionamiento / Nº de averías Mantenimiento
Ritmo de producción Volumen producido Número de unidades / Tiempo Productividad

📌 Lista de control: 5 criterios para seleccionar un buen KPI industrial

  • Alineado con un objetivo estratégico
  • Basado en datos fiables y accesibles
  • Medible de manera regular y coherente
  • Comprensible para los equipos
  • Accionable rápidamente en el terreno

¿Cómo implementar un sistema efectivo de gestión mediante KPIs?

Elegir bien los indicadores según los objetivos

Un KPI nunca es universal: debe reflejar una prioridad específica. de l’entreprise à un moment donné. Ce n’est pas parce qu’un indicateur est techniquement mesurable qu’il est pertinent. La sélection doit donc suivre une logique descendante :
EstrategiaObjetivos mensurablesIndicadores asociados

Por ejemplo, si el objetivo es reducir los costes de no calidadno controlaremos la tasa de utilización de la máquina, sino el rendimiento de la primera pasada o la tasa de rechazo.

Es esencial limitar el número de indicadores a aquellos que realmente puedan ser controlados, comprendidos y sobre los que puedan actuar los equipos operativos. por los equipos operativos.

🧠 Consejos de expertos :

«Da prioridad a los KPI sobre los que puedan actuar los equipos sobre el terreno. Un indicador sin palanca de acción sólo sirve para observar, no para progresar».

Definir las fuentes de datos adecuadas

Un sistema de control sólo es eficaz si los datos recogidos son recogidos son fiables, frecuentes y completos. Con demasiada frecuencia, las empresas confían en hojas de cálculo Excel rellenadas manualmente, lo que introduce sesgos, descuidos y pérdidas de tiempo operativo.

Los datos deben ser :

  • Fiable de máquinas o sensores
  • Accesible disponible en tiempo real para todas las partes interesadas
  • Rastreable conservados durante periodos suficientes para analizar las tendencias

⚠️ Puntos a tener en cuenta :

«Evita la introducción manual de datos no verificables. Distorsionan la medición del rendimiento y enmascaran las verdaderas palancas de mejora».

Crea un cuadro de mandos claro y procesable

A salpicadero bien diseñado te permite tomar decisiones rápidas. El objetivo no es acumular gráficos, sino proporcionar una visión clara y contextualizada.

He aquí algunas buenas prácticas de UX:

  • Limitar de 5 a 10 KPI por usuario
  • Utiliza el código de colores para identificar rápidamente las desviaciones
  • Define umbrales de alerta personalizados
  • Proporcionar una visión general por puesto de trabajo o taller

Controlar tus KPI en tiempo real: por qué cambia las reglas del juego

La supervisión convencional (por ejemplo, semanal o mensual) no permite responder suficientemente a las contingencias de la producción. Por otra parte, un visualización en tiempo real indicadores permite :

  • Detecta inmediatamente un descenso del rendimiento
  • Actúa inmediatamente sobre las causas profundas
  • Implicar a los operarios en el rendimiento

Las soluciones TEEPTRAK se integran directamente con los equipos existentes, haciendo que los datos sean visibles y utilizables al instante. datos visibles y utilizables al instanteindependientemente del nivel de conocimientos del usuario.

🚀 Beneficio clave :

«La gestión en tiempo real multiplica el impacto de las acciones correctivas. Ganas en eficacia, calidad y compromiso del equipo».

Optimiza tu rendimiento industrial con TEEPTRAK

Supervisión en tiempo real, OEE y KPI: nuestra experiencia

En TEEPTRAK, hemos hecho la supervisión del rendimiento industrial nuestra especialidad. Nuestra tecnología permite medir en tiempo real indicadores clave como TRSlos tiempos de inactividad, los índices de producción, las desviaciones de producción y los índices de rechazo.

Nuestros sistemas proporcionan una una visión clara, continua y objetiva de lo que sucede en el terreno, para que cada decisión se base en datos fiables. Así respondemos a una necesidad crucial: mejorar la capacidad de respuesta, la productividad y el control de costessin aumentar la carga de trabajo de tus equipos.

Plug & play, compatible con todos los equipos

Nuestra solución está diseñada para adaptarse al el 100% de los entornos industriales, ya sean equipos recientes o antiguos. Gracias a una instalación rápida (a menudo en menos de una hora), nuestros módulos se integran sin cambiar los procesos existentes.

También equipamos :

  • líneas de montaje manuales,
  • máquinas herramienta automatizadas,
  • talleres multisede con flotas heterogéneas.

La configuración es sencilla y nuestros sensores se pueden conectar a todas las marcas de PLC. No hay grandes requisitos técnicos previos para implantar nuestras soluciones.

Mide tu ROI en pocas semanas

Nuestros clientes están viendo un un impacto directo en su productividada menudo desde las primeras semanas. La ganancia no viene sólo de la pantalla, sino de la acción que desencadena reducción del tiempo de inactividad, mejor gestión de las causas de pérdida, alineación del equipo.

Te proporcionamos una herramienta gratuita para simular tu ROI a partir de tus datos actuales: tiempo de inactividad, rendimiento, volumen, costes ocultos, etc.

Consejo práctico :

«Prueba gratis nuestro simulador de ROI e identifica hoy mismo las palancas de mejora».

Una plataforma diseñada para tus operadores y gestores

Nuestra interfaz ha sido desarrollada para ser rápidamente al alcance por todas las partes interesadas: operadores, jefes de equipo, responsables de mantenimiento o dirección.

  • L’pantalla es clara, visual y personalizable
  • Los indicadores contextualizadoscon umbrales y datos históricos
  • Las alertas son intuitivas y fáciles de seguir, incluso en el móvil

Como resultado, ya no es necesario recopilar datos manualmente. se acortan los tiempos de reacción y cada empleado gana mayor autonomía en el campo del rendimiento.

Casos de éxito: resultados concretos gracias al seguimiento del rendimiento

Nutriset: eliminación de microparadas

Antes de adoptar TEEPTRAK, la fábrica Nutriset se enfrentaba a una multitud de pequeñas paradas de pocos segundosEran demasiado cortos para detectarlos manualmente, pero muy costosos a largo plazo. Al instalar nuestro sistema de supervisión en tiempo real, los equipos pudieron identificar y eliminar estos «irritantes «invisibles.

«Gracias a TEEPTRAK, hemos eliminado las microparadas que ralentizaban nuestras líneas. El retorno de la inversión fue casi inmediato».
Sylvain ClausseCoordinador de EIA, Nutriset

PSA: +15 puntos en OEE

En PSA, la recogida manual de datos movilizaba demasiados recursos, que sólo se utilizaban en parte. Con la integración de la solución PerfTrak, los operarios se liberaron de tareas que consumían mucho tiempo y pudieron concentrarse en acciones de valor añadido. El resultado: un una mejora de 10 a 15 puntos en la OEE y análisis accesibles en tiempo real.

«PerfTrak ya se ha amortizado. Nuestros operadores son ahora actores clave en el rendimiento.»
Christophe PasquetGrupo PSA Stellantis

Hutchinson: 29% más de producción

Al instalar TEEPTRAK en una sola máquina, Hutchinson ha experimentado un aumento significativo de la producción, con un 29% más de piezas producidas por hora. Esta ganancia representa más de 19.000 en ingresos adicionales al añosólo para un puesto.

«El rendimiento se ha hecho visible para todos. Y los equipos se desafían entre sí de forma natural».
Philippe DevauxDirector de Procesos Industriales, Hutchinson

Eolane: seguimiento normalizado multisitio

Eolane gestionaba varios centros industriales con herramientas heterogéneas. Gracias a nuestra solución, pudieron establecer un control normalizado del rendimientoEsto facilita las comparaciones, el aumento de las competencias y la toma rápida de decisiones en todo el Grupo.

«Una herramienta común, análisis coherentes y beneficios económicos reales».
Vincent PerraultDirector de Recursos Industriales, Grupo Eolane

FAQ – Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los 5 tipos de indicador?

Se hace una distinción general entre :

  1. Productividad productividad,
  2. En calidad,
  3. Financiero,
  4. Medio ambiente,
  5. Y RH.

Cada uno mide una faceta complementaria del rendimiento industrial.

¿Cuáles son los indicadores de resultados?

Se trata de medidas clave utilizadas para evaluar laeficienciaeficacia rentabilidady cumplimiento y adaptabilidad de un proceso o de una empresa. Pueden ser cuantitativos (OEE, coste unitario) o cualitativos (índice de satisfacción del cliente, cumplimiento de la ISO).

¿Cuáles son los 4 tipos de rendimiento?

El desempeño industrial se puede descomponer en:

  • Económico (costes, márgenes),
  • Operativo (productividad, OEE),
  • Organizativo (agilidad, coordinación),
  • Medio ambiente (huella de carbono, consumo).
¿Cuáles son los indicadores de rendimiento de la producción?

Son los KPI directamente relacionados con las líneas de producción: OEE, producción, rendimiento, tasa de rechazo, tiempo de inactividad o MTBF. Ayudan a optimizar el uso de los recursos y reducir las pérdidas.

¿Cómo elegir los KPI adecuados?

Empieza por tus objetivos estratégicos ¿Qué quieres mejorar? A continuación, selecciona indicadores medibles, fiables y utilizables sobre el terreno. Cuantos menos, mejor: calidad antes que cantidad.

¿Cómo puedo ver los datos en tiempo real?

Soluciones como Teeptrak permiten visualizar los indicadores en directo en una pantalla, tableta o teléfono móvil. Esto ofrece una reactividad inmediata para corregir las desviaciones en cuanto aparecen.

Actúa para liberar todo el potencial de tu rendimiento industrial

Dominar tus indicadores de rendimiento industrial significa recuperar el control de tu producción, reducir tus costes y comprometer a tus equipos con resultados concretos.

En TEEPTRAKte apoyamos con herramientas sencillas y potentes que están conectadas con tus retos sobre el terreno.

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