[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb||3px|||\u00a0\u00bb]<\/p>\n
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\u00a0Bien que le Lean soit maintenant connu et pr\u00e9sent dans le langage de nombreux secteurs d\u2019activit\u00e9, apporter une d\u00e9finition synth\u00e9tique et pertinente du terme Lean reste assez d\u00e9licat. En effet malgr\u00e9 sa diffusion \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale apr\u00e8s son initiation chez Toyota dans les ann\u00e9es 1950, la notion de Lean reste toujours assez difficile \u00e0 maitriser et peu p\u00e9renne dans les entreprises qui essaient son d\u00e9ploiement.<\/p>\n
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Le Lean se d\u00e9finit comme une logique d\u2019organisation et un syst\u00e8me de management destin\u00e9s \u00e0 cr\u00e9er de la valeur pour les clients, \u00e0 \u00e9liminer tout ce qui est inutile au sein d\u2019un processus, comme les temps d\u2019attente, les retouches, la surproduction, les d\u00e9placements superflus\u2026 En r\u00e9sum\u00e9 tout ce qui peut \u00eatre qualifi\u00e9 de gaspillage et p\u00e9nalise les temps de cycle.<\/p>\n
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Le terme Lean a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 par James Womack et Daniel Jones (MIT) en 1980, suite \u00e0 une \u00e9tude sur la comparaison de la performance industrielle automobile japonaise et celles des \u00c9tats-Unis et de l\u2019Europe.<\/p>\n
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Le syst\u00e8me de production mis en place par TOYOTA au Japon est apparu comme le plus performant de tout autre syst\u00e8me industriel. R\u00e9pandu \u00e0 partir des ann\u00e9es 90, ce syst\u00e8me de production est devenu la r\u00e9f\u00e9rence. A ce jour, un grand nombre d\u2019entreprises ont d\u00e9fini leur propre syst\u00e8me, mais \u00e0 chaque fois, il s\u2019agit d\u2019une r\u00e9\u00e9criture du mod\u00e8le Toyota.<\/p>\n
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Le Lean poursuit 3 objectifs :<\/p>\n
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Au d\u00e9but le champ d\u2019action du Lean est la production industrielle, il a rapidement d\u00e9pass\u00e9 ce domaine pour investir toutes les fonctions support \u00e0 la production (m\u00e9thode, gestion des stocks, qualit\u00e9, maintenance), le d\u00e9veloppement et l\u2019industrialisation de nouveaux produits, les achats\u2026<\/p>\n
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Aujourd\u2019hui le Lean couvre \u00e9galement le domaine des services et toutes les fonctions support telles que les RH, la Finance, les Services G\u00e9n\u00e9raux, et les fonctions commerciales (Ventes, ADV, plateforme d\u2019appel\u2026).<\/p>\n
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Le Lean est une approche pragmatique et simple, c\u2019est d\u2019ailleurs s\u00fbrement \u00e0 cause de sa subtilit\u00e9 qu\u2019il est difficile d\u2019en comprendre le sens profond et tous les ressorts. Souvent les entreprises s\u2019int\u00e9ressent principalement aux outils pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi du Lean comme\u00a0:<\/p>\n
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De nombreuses entreprises s\u2019essaient aux outils, puis au bout de quelques temps l\u2019engouement de d\u00e9part fait place au scepticisme et \u00e0 la d\u00e9ception car les r\u00e9sultats se font attendre et les changements prennent du temps \u00e0 se traduire au quotidien.<\/p>\n
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Dans d\u2019autres cas la r\u00e9sistance au changement sur le terrain est virulente et le sentiment de pression prend le dessus sur l\u2019am\u00e9lioration r\u00e9elle des activit\u00e9s. L\u2019int\u00e9gration du Lean doit donc faire partie int\u00e9grante de la m\u00e9thode de management pour chaque manager, en effet elle permettra d\u2019inclure la d\u00e9marche dans la culture d\u2019entreprise pour ainsi limiter les risques de perception n\u00e9gative et la confusion des situations.<\/p>\n
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Une entreprise fonctionne par la mise en \u0153uvre et l\u2019am\u00e9lioration d\u2019un ensemble de processus qui permettent d\u2019obtenir un r\u00e9sultat, une donn\u00e9e de sortie par une suite de transformations :<\/p>\n
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Tout est \u00ab processus \u00bb, cela est aussi vrai dans les activit\u00e9s support ou tertiaire qui transforment des donn\u00e9es en informations, des informations en d\u00e9cisions etc.<\/p>\n
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Un projet est la r\u00e9alisation d\u2019un processus de transformation d\u2019une id\u00e9e ou d\u2019un besoin en r\u00e9sultat, d\u2019o\u00f9 ce besoin de configuration dynamique de projet et interfa\u00e7age avec les autres processus montrant notre aptitude \u00e0 travailler de fa\u00e7on efficace sur l\u2019ensemble des fonctions client.<\/p>\n
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Dans la mise en place d\u2019une d\u00e9marche Lean, le manager doit adopter la posture de leader qui anime et soutient ses collaborateurs par sa capacit\u00e9 \u00e0 les faire monter en comp\u00e9tence, et \u00e0 r\u00e9gler leurs probl\u00e8mes quotidiens en toute autonomie. Cela demande donc une \u00e9volution des mentalit\u00e9s et des comportements dans les fonctions manag\u00e9riales, en effet si on se base sur le fait que \u00ab la personne la plus importante de l\u2019entreprise est celle qui produit pour le client\u00a0\u00bb.<\/p>\n
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Il faut savoir que les am\u00e9liorations Lean sont largement port\u00e9es par les op\u00e9rationnels qui d\u00e9veloppent une culture du probl\u00e8me et de sa r\u00e9solution, le but \u00e9tant de les accompagner afin qu\u2019ils deviennent plus proactifs et autonomes. Ces transformations doivent \u00eatre d\u00e9cid\u00e9es, conduites et accompagn\u00e9es par le management avec les r\u00f4les suivants :<\/p>\n
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Equipe\u00a0Terrain :<\/strong> \u00catre acteurs des chantiers \/ G\u00e9rer la qualit\u00e9\/ Remonter les gaspillages \/ Respecter les process et les standards<\/p>\n <\/p>\n Managers :<\/strong> Piloter la performance avec ses \u00e9quipes et s\u2019assurer du respect des standards \/ Animer les m\u00e9thodes de r\u00e9solution de probl\u00e8mes \/ \u00catre la r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019am\u00e9lioration continue<\/p>\n <\/p>\n Direction\u00a0:<\/strong> Identifier les besoins d\u2019am\u00e9lioration vs strat\u00e9gie \/\u00catre demandeur de nouveaux chantiers\/D\u00e9gager des moyens\/Valider les propositions de solutions \/ Encourager et challenger les r\u00e9sultats.<\/p>\n <\/p>\n Loin d’\u00eatre un levier pour les plans sociaux le\u00a0Lean management\u00a0constitue un moyen de mettre en lumi\u00e8re les bons \u00e9l\u00e9ments qui pourraient devenir des leaders, de donner du sens, de l\u2019autonomie et un challenge permanent qui aide les \u00e9quipes \u00e0 d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences. Du reste, la m\u00e9thode se met en \u0153uvre avec l’ensemble du personnel, dont l’adh\u00e9sion et la confiance dans l’objectif poursuivi constituent une condition essentielle de la r\u00e9ussite d’une d\u00e9marche de\u00a0Lean.<\/p>\n <\/p>\n Se basant sur plusieurs ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience dans le d\u00e9ploiement de d\u00e9marches Lean au sein de plusieurs groupes du CAC40, nous sommes particuli\u00e8rement au fait de l\u2019impact que peuvent apporter nos solutions dans votre d\u00e9marche Lean. Rien de tel que la combinaison de nouveaux outils IoT associ\u00e9s aux principes traditionnels afin d\u2019inclure cette d\u00e9marche dans votre culture d\u2019entreprise.<\/p>\n <\/p>\n De ce constat, nous avons toujours gard\u00e9 en t\u00eate la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper des outils simples mais automatis\u00e9s sur les t\u00e2ches \u00e0 non-valeur ajout\u00e9e, en prenant en compte les contraintes techniques et humaines du terrain. Notre outil n\u2019a pas vocation \u00e0 remplacer un syst\u00e8me global de gestion de la production mais \u00e0 s\u2019y adjoindre.<\/p>\n <\/p>\n Nous avons soigneusement choisi les fonctionnalit\u00e9s, disponibles dans une interface ergonomique, que nous pensons les plus utiles aux op\u00e9rateurs et \u00e0 leur hi\u00e9rarchie pour accompagner votre syst\u00e8me de management vers vos objectifs de performance.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n