{"id":157560,"date":"2026-11-02T16:16:39","date_gmt":"2026-11-02T16:16:39","guid":{"rendered":"https:\/\/teeptrak.com\/mesurer-duree-frequence-arrets-cout\/"},"modified":"2026-11-02T16:16:39","modified_gmt":"2026-11-02T16:16:39","slug":"mesurer-duree-frequence-arrets-cout","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/mesurer-duree-frequence-arrets-cout\/","title":{"rendered":"Mesurer la dur\u00e9e et la fr\u00e9quence des arr\u00eats avant de calculer leur co\u00fbt"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_text]<\/p>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">Cet article s&rsquo;adresse aux directeurs d&rsquo;usine, directeurs et responsables de production, contr\u00f4leurs de gestion industriels et responsables maintenance et am\u00e9lioration continue qui veulent chiffrer de fa\u00e7on fiable le co\u00fbt de leurs arr\u00eats machine. Il traite du facteur que beaucoup de calculs estiment au lieu de le mesurer : les heures d&rsquo;arr\u00eat elles-m\u00eames. D&rsquo;o\u00f9 viennent-elles, comment mesurer la dur\u00e9e et la fr\u00e9quence des arr\u00eats, micro-arr\u00eats compris, et qu&rsquo;est-ce qui change dans le calcul quand ces heures sont mesur\u00e9es ?<\/p>\n<div style=\"background:#f7f5f3;border-left:4px solid #EB352B;border-radius:6px;padding:20px 24px;margin:24px 0 32px;\">\n<div style=\"font-size:15px;font-weight:bold;color:#232120;margin-bottom:10px;text-transform:uppercase;letter-spacing:1px;\">En bref<\/div>\n<ul style=\"font-size:16px;line-height:1.7;color:#232120;margin:0;padding-left:20px;\">\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Le co\u00fbt des arr\u00eats, c&rsquo;est un co\u00fbt horaire multipli\u00e9 par des heures d&rsquo;arr\u00eat.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Ces heures sont souvent estim\u00e9es et les micro-arr\u00eats y manquent.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Mesurer dur\u00e9e et fr\u00e9quence s\u00e9par\u00e9ment, red\u00e9marrage compris.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Mesurer d&rsquo;abord, valoriser ensuite : l&rsquo;action suit alors le bon profil.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">Ce que LEMCON TECH \u00e9crit sur le co\u00fbt des arr\u00eats<\/h2>\n<blockquote style=\"border-left:5px solid #232120;background:#f7f5f3;margin:28px 0;padding:20px 26px;font-size:19px;line-height:1.7;color:#232120;font-style:normal;\"><p>J\u00f6rg Lemmerer, de LEMCON TECH, bureau d&rsquo;ing\u00e9nierie autrichien bas\u00e9 \u00e0 Bad Ischl et sp\u00e9cialis\u00e9 en s\u00e9curit\u00e9 au travail, technique et analyse de donn\u00e9es, a publi\u00e9 le 29 octobre 2026 l&rsquo;article <a href=\"https:\/\/lemcon.tech\/blog\/stillstandskosten-realistisch-berechnen-was-ein-anlagenausfall-wirklich-kostet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stillstandskosten realistisch berechnen: was ein Anlagenausfall wirklich kostet<\/a> (\u00ab Calculer le co\u00fbt des arr\u00eats de fa\u00e7on r\u00e9aliste : ce que co\u00fbte vraiment une panne d&rsquo;installation \u00bb). En partant d&rsquo;une analogie avec les co\u00fbts induits des accidents du travail, il montre ce que co\u00fbte r\u00e9ellement une panne et pourquoi ce co\u00fbt est sous-estim\u00e9. Il r\u00e9sume le probl\u00e8me ainsi : \u00ab Der typische Mangel liegt darin, dass Betriebe Stillstandskosten meist aus der Produktionsplanung ableiten, nicht aus einer eigenen Kostenrechnung. \u00bb (Le d\u00e9faut typique est que les entreprises d\u00e9duisent le plus souvent leurs co\u00fbts d&rsquo;arr\u00eat de la planification de production, et non d&rsquo;un calcul de co\u00fbts qui leur est propre.)<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">LEMCON TECH propose de saisir, par heure de panne, quatre blocs de co\u00fbts : les co\u00fbts de personnel, les co\u00fbts d&rsquo;\u00e9nergie et de fonctionnement, la marge sur co\u00fbts variables perdue, et les co\u00fbts de red\u00e9marrage, souvent oubli\u00e9s. La premi\u00e8re moiti\u00e9 du calcul est ainsi pos\u00e9e : le co\u00fbt par heure. Cet article compl\u00e8te la seconde moiti\u00e9 : combien d&rsquo;heures une machine s&rsquo;arr\u00eate-t-elle vraiment, combien de fois, et combien de temps \u00e0 chaque fois ? Un calcul du co\u00fbt des arr\u00eats n&rsquo;est jamais plus fiable que les heures par lesquelles on multiplie.<\/p>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">D&rsquo;o\u00f9 viennent les heures d&rsquo;arr\u00eat dans la pratique<\/h2>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">Quand on demande dans une usine combien d&rsquo;heures une machine s&rsquo;est arr\u00eat\u00e9e le mois dernier, la r\u00e9ponse vient le plus souvent de l&rsquo;une de trois sources. Chacune a ses angles morts.<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 20px 0;padding-left:24px;\">\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Le cahier de poste.<\/strong> Les op\u00e9rateurs notent les pannes \u00e0 la main. Les longues pannes y figurent, souvent avec une dur\u00e9e arrondie. Les arr\u00eats de quelques minutes sont rarement not\u00e9s, faute de temps ou parce qu&rsquo;ils paraissent normaux.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Les d\u00e9clarations de l&rsquo;ERP ou de la planification.<\/strong> Elles montrent l&rsquo;\u00e9cart entre quantit\u00e9 pr\u00e9vue et quantit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e. On peut en d\u00e9duire une perte de temps, mais pas savoir si elle vient d&rsquo;une longue panne, de nombreux petits arr\u00eats ou d&rsquo;une cadence ralentie.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>La m\u00e9moire.<\/strong> En r\u00e9union, on retient les pannes spectaculaires. Les petits arr\u00eats du quotidien disparaissent, alors qu&rsquo;ils peuvent repr\u00e9senter beaucoup de temps cumul\u00e9 sur un mois.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">C&rsquo;est l\u00e0 que l&rsquo;observation de LEMCON TECH rejoint l&rsquo;exp\u00e9rience du terrain : qui d\u00e9duit ses co\u00fbts d&rsquo;arr\u00eat de la planification en reprend g\u00e9n\u00e9ralement aussi les heures, et ces heures sont une estimation.<\/p>\n<figure style=\"margin:32px 0;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teeptrak.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/teeptrak-stillstand-messen-fr.png\" alt=\"M\u00e9thode en quatre \u00e9tapes pour mesurer la dur\u00e9e et la fr\u00e9quence des arr\u00eats avant de calculer leur co\u00fbt\" width=\"1600\" height=\"900\" style=\"width:100%;height:auto;border-radius:8px;\" loading=\"lazy\" \/><\/figure>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">Dur\u00e9e et fr\u00e9quence : deux grandeurs \u00e0 mesurer s\u00e9par\u00e9ment<\/h2>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">Les heures d&rsquo;arr\u00eat sont le produit du nombre d&rsquo;arr\u00eats par leur dur\u00e9e moyenne. Deux machines avec le m\u00eame temps d&rsquo;arr\u00eat peuvent pourtant se comporter de fa\u00e7on tr\u00e8s diff\u00e9rente. Par exemple, une machine A s&rsquo;arr\u00eate quelques fois dans le mois, mais plusieurs heures \u00e0 chaque fois. Une machine B s&rsquo;arr\u00eate tr\u00e8s souvent, une ou deux minutes \u00e0 chaque fois. Le total peut \u00eatre identique, les co\u00fbts et les actions \u00e0 mener ne le sont pas.<\/p>\n<table style=\"width:100%;border-collapse:collapse;margin:24px 0;font-size:15px;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"background:#232120;color:#fff;padding:10px;text-align:left;border:1px solid #ddd;\">Type d&rsquo;arr\u00eat<\/th>\n<th style=\"background:#232120;color:#fff;padding:10px;text-align:left;border:1px solid #ddd;\">Profil typique<\/th>\n<th style=\"background:#232120;color:#fff;padding:10px;text-align:left;border:1px solid #ddd;\">Comment il est g\u00e9n\u00e9ralement saisi<\/th>\n<th style=\"background:#232120;color:#fff;padding:10px;text-align:left;border:1px solid #ddd;\">Blocs de co\u00fbts les plus touch\u00e9s<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Longue panne (casse, d\u00e9faut, outil)<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Rare, longue dur\u00e9e<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Cahier de poste, ordre de maintenance<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Marge perdue, co\u00fbts de red\u00e9marrage<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Arr\u00eat moyen (manque mati\u00e8re, attente de validation)<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">R\u00e9gulier, de quelques minutes \u00e0 une heure<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">En partie dans le cahier de poste, souvent sans cause<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Personnel, \u00e9nergie et fonctionnement<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Micro-arr\u00eat (bourrage, capteur, r\u00e9glage)<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Tr\u00e8s fr\u00e9quent, de quelques secondes \u00e0 quelques minutes<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Peu ou pas du tout<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Personnel, \u00e9nergie et fonctionnement, marge perdue<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Red\u00e9marrage apr\u00e8s un arr\u00eat<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Apr\u00e8s chaque arr\u00eat long<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Rarement isol\u00e9<\/td>\n<td style=\"padding:10px;border:1px solid #ddd;vertical-align:top;color:#232120;\">Co\u00fbts de red\u00e9marrage<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">La fr\u00e9quence n&rsquo;est pas une information secondaire. Chaque arr\u00eat a une part fixe : l&rsquo;op\u00e9rateur r\u00e9agit, l&rsquo;alarme est acquitt\u00e9e, la machine remonte en cadence. Une machine qui s&rsquo;arr\u00eate souvent perd donc plus que ce que sugg\u00e8re sa seule dur\u00e9e d&rsquo;arr\u00eat. Et comme un red\u00e9marrage suit chaque arr\u00eat long, le bloc de co\u00fbts de red\u00e9marrage soulign\u00e9 par LEMCON TECH d\u00e9pend directement du nombre d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, pas seulement de leur dur\u00e9e.<\/p>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">Cinq \u00e9tapes pour obtenir des heures d&rsquo;arr\u00eat fiables<\/h2>\n<ol style=\"margin:0 0 20px 0;padding-left:24px;\">\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>D\u00e9finir clairement l&rsquo;arr\u00eat.<\/strong> \u00c0 partir de quand la machine est-elle consid\u00e9r\u00e9e \u00e0 l&rsquo;arr\u00eat : d\u00e8s le premier cycle manquant ou apr\u00e8s un seuil ? Fixez ce seuil et documentez-le, sinon les mois et les machines ne sont pas comparables.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Saisir automatiquement chaque arr\u00eat, m\u00eame court.<\/strong> D\u00e9but, fin et dur\u00e9e viennent du signal machine, pas de la m\u00e9moire. C&rsquo;est la seule fa\u00e7on de faire appara\u00eetre les micro-arr\u00eats dans les chiffres.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Affecter les causes.<\/strong> L&rsquo;op\u00e9rateur ajoute la cause au poste, dans une liste courte. Les arr\u00eats planifi\u00e9s (pause, maintenance, changement de s\u00e9rie) sont s\u00e9par\u00e9s des arr\u00eats non planifi\u00e9s, car ils rel\u00e8vent d&rsquo;un autre calcul.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Rendre le red\u00e9marrage visible.<\/strong> La phase qui suit un arr\u00eat, o\u00f9 la machine tourne moins vite ou produit des rebuts, est isol\u00e9e. C&rsquo;est la base de quantit\u00e9 des co\u00fbts de red\u00e9marrage.<\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><strong>Analyser par dur\u00e9e et fr\u00e9quence, puis valoriser.<\/strong> Par machine et par cause : nombre, dur\u00e9e totale, dur\u00e9e moyenne. Seulement ensuite, les heures sont multipli\u00e9es par les co\u00fbts horaires.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">L&rsquo;ordre compte : mesurer d&rsquo;abord, valoriser ensuite. Commencer par la valorisation, c&rsquo;est d\u00e9battre des co\u00fbts horaires alors que la plus grande incertitude se trouve dans les heures.<\/p>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">Ce que des heures mesur\u00e9es changent dans la d\u00e9cision<\/h2>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">LEMCON TECH pr\u00e9sente le calcul du co\u00fbt des arr\u00eats comme une base de d\u00e9cision, par exemple pour investir dans la redondance, le stock de pi\u00e8ces de rechange ou la maintenance pr\u00e9ventive. Une dur\u00e9e et une fr\u00e9quence mesur\u00e9es rendent ces d\u00e9cisions plus nettes. Quelques longues pannes plaident plut\u00f4t pour des pi\u00e8ces de rechange, de la redondance ou une strat\u00e9gie pr\u00e9ventive sur l&rsquo;organe concern\u00e9. Beaucoup de petits arr\u00eats plaident plut\u00f4t pour un travail sur la cause au poste : alimentation, r\u00e9glage, capteurs, standard de travail. Sans mesure, les deux cas finissent dans le m\u00eame total, et l&rsquo;action choisie n&rsquo;est adapt\u00e9e que par hasard. Le TRS mesur\u00e9 rend d&rsquo;ailleurs ces deux profils visibles c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te.<\/p>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">Les heures mesur\u00e9es changent aussi le calcul du co\u00fbt de revient. Nous montrons comment le temps machine mesur\u00e9 modifie ce calcul dans <a href=\"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/cout-de-revient-temps-machine-mesure\/\">Co\u00fbt de revient : partir du temps machine mesur\u00e9<\/a>. Pour traiter les petits arr\u00eats une fois mesur\u00e9s, voir <a href=\"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/eliminer-micro-arrets-pareto-smed\/\">\u00c9liminer les micro-arr\u00eats avec Pareto et SMED<\/a>.<\/p>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">Comment TEEPTRAK fournit ces heures<\/h2>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\">TEEPTRAK mesure les arr\u00eats et micro-arr\u00eats automatiquement et en temps r\u00e9el. Un module est c\u00e2bl\u00e9 dans l&rsquo;armoire \u00e9lectrique, un capteur est pos\u00e9 en bord de ligne, sans connexion \u00e0 l&rsquo;automate. L&rsquo;installation prend environ une heure par machine et le TRS est disponible en 48 h. Chaque arr\u00eat est enregistr\u00e9 avec son d\u00e9but, sa fin et sa dur\u00e9e, et les op\u00e9rateurs affectent la cause au poste. On obtient ainsi les donn\u00e9es de dur\u00e9e et de fr\u00e9quence dont un calcul du co\u00fbt des arr\u00eats a besoin. TEEPTRAK \u00e9quipe plus de 700 usines dans plus de 30 pays, avec en moyenne 30 % d&rsquo;arr\u00eats non planifi\u00e9s en moins.<\/p>\n<h3 style=\"color:#232120;font-size:22px;margin-top:32px;margin-bottom:14px;\">Pour aller plus loin<\/h3>\n<ul style=\"margin:0 0 20px 0;padding-left:24px;\">\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\">LEMCON TECH : <a href=\"https:\/\/lemcon.tech\/blog\/stillstandskosten-realistisch-berechnen-was-ein-anlagenausfall-wirklich-kostet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stillstandskosten realistisch berechnen: was ein Anlagenausfall wirklich kostet<\/a><\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><a href=\"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/cout-de-revient-temps-machine-mesure\/\">Co\u00fbt de revient : partir du temps machine mesur\u00e9<\/a><\/li>\n<li style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:8px;\"><a href=\"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/eliminer-micro-arrets-pareto-smed\/\">\u00c9liminer les micro-arr\u00eats avec Pareto et SMED<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"color:#232120;font-size:28px;margin-top:40px;margin-bottom:20px;\">FAQ<\/h2>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\"><strong>Pourquoi le temps d&rsquo;arr\u00eat du cahier de poste ne suffit-il pas pour chiffrer le co\u00fbt des arr\u00eats ?<\/strong> Parce qu&rsquo;il contient bien les longues pannes, mais peu de petits arr\u00eats, et que les dur\u00e9es y sont souvent arrondies. Les co\u00fbts horaires peuvent \u00eatre justes, les heures restent alors une estimation.<\/p>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\"><strong>Faut-il int\u00e9grer les micro-arr\u00eats dans le co\u00fbt des arr\u00eats ?<\/strong> Oui. Un micro-arr\u00eat co\u00fbte peu, mais leur cumul peut repr\u00e9senter de nombreuses heures sur un mois. Comme ils sont rarement saisis, ils manquent souvent totalement dans le calcul.<\/p>\n<p style=\"font-size:17px;line-height:1.8;color:#232120;margin-bottom:20px;\"><strong>Pourquoi distinguer dur\u00e9e et fr\u00e9quence des arr\u00eats ?<\/strong> Parce que le m\u00eame total d&rsquo;heures peut venir de quelques longs arr\u00eats ou de nombreux arr\u00eats courts. La structure des co\u00fbts, comme le red\u00e9marrage \u00e0 chaque \u00e9v\u00e9nement, et les actions adapt\u00e9es sont alors tr\u00e8s diff\u00e9rentes.<\/p>\n<div style=\"background:#232120;color:white;padding:32px;border-radius:8px;margin:32px 0;text-align:center;\">\n<div style=\"font-size:18px;font-weight:bold;margin-bottom:8px;\">Votre TRS r\u00e9el en quelques jours<\/div>\n<div style=\"font-size:14px;color:#ddd;margin-bottom:20px;\">Module c\u00e2bl\u00e9 dans l&rsquo;armoire, capteur en bord de ligne, environ une heure d&rsquo;installation par machine, sans projet MES ni arr\u00eat de production.<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/teeptrak.com\/fr\/demandez-une-demo\/\" style=\"display:inline-block;background:#EB352C;color:white;padding:14px 28px;text-decoration:none;border-radius:4px;font-weight:bold;\">Demander une d\u00e9mo<\/a><\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Pourquoi le temps d'arr\u00eat du cahier de poste ne suffit-il pas pour chiffrer le co\u00fbt des arr\u00eats ?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Parce qu'il contient bien les longues pannes, mais peu de petits arr\u00eats, et que les dur\u00e9es y sont souvent arrondies. 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