[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||2px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/teeptrak.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/trait-horizontal.png\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbhorizontal-split\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n
La plupart du temps lorsque l\u2019on demande une d\u00e9finition du Lean la r\u00e9ponse donn\u00e9e est souvent une liste d\u2019outils ce qui ne refl\u00e8te en rien la d\u00e9marche.<\/p>\n
La connaissance et la maitrise des outils Lean est centrale mais savoir apporter un bon diagnostic est capital, les deux marchent ensemble et sont indissociables.<\/p>\n
Nous allons aborder dans cet article la m\u00e9thode DMAIC et ses outils appropri\u00e9s, la liste des outils propos\u00e9e est une liste non exhaustive elle vous permettra de vous rep\u00e9rer et de vous adapter \u00e0 votre situation.<\/p>\n
Le processus DMAIC combine la notion de diagnostic et l\u2019utilisation des outils associ\u00e9s, il permet d\u2019ordonner les activit\u00e9s en se basant sur des donn\u00e9es recueillies tout en utilisant des outils sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque \u00e9tape de la m\u00e9thode.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
<\/strong><\/p>\n Les outils utilis\u00e9s pour cette \u00e9tape\u00a0<\/span><\/strong>vont permettre de\u00a0:<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0D\u00e9finir la port\u00e9e et les limites du projet et l\u2019\u00e9quipe projet<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Cartographier le processus afin de l\u2019\u00e9tudier, d\u2019identifier les facteurs influents, identifier les diff\u00e9rents flux<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Faire une synth\u00e8se sur les besoins client, les formaliser<\/p>\n Les outils :<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n L\u2019\u00e9tape\u00a0Mesurer<\/strong>\u00a0est une \u00e9tape de compilation de donn\u00e9es, les outils utilis\u00e9s vont permettre :<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Mesurer les param\u00e8tres de satisfaction client et les facteurs du processus qui les influencent<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Collecter des donn\u00e9es<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Analyser les donn\u00e9es<\/p>\n Les outils :<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n Pour cette \u00e9tape\u00a0les outils sont utilis\u00e9s pour\u00a0:<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Faire parler les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es et les analyses de processus<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Identifier les causes profondes des dysfonctionnements<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0D\u00e9terminer les variables et leurs causes<\/p>\n Les outils :<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n Cette \u00e9tape\u00a0Innover<\/strong>\u00a0permet de faire passer de la th\u00e9orie \u00e0 la pratique la mise en \u0153uvre de la ou des solutions, les outils permettront\u00a0:<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Confirmer les hypoth\u00e8ses \u00e9mises dans la phase Analyser<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Mettre en place des solutions d\u2019am\u00e9lioration<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0V\u00e9rifier l\u2019efficacit\u00e9 de la ou des solution(s)<\/p>\n Les outils :<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|300|||||||\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#000000″ text_font_size=\u00a0\u00bb16px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n <\/p>\n Les outils employ\u00e9s dans cette \u00e9tape\u00a0sont utilis\u00e9s pour\u00a0:<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Communiquer sur les objectifs<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0V\u00e9rifier le bon d\u00e9roulement du projet<\/p>\n \u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Maitriser les changements<\/p>\n Les outils :<\/strong><\/p>\n Il existe plusieurs autres outils qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s en fonction de votre situation, la r\u00e9elle plus-value n\u2019est pas d\u2019en connaitre un maximum mais de savoir faire le bon diagnostic et de savoir s\u00e9lectionner les outils qui vous permettront de d\u00e9voiler les goulots, analyser les causes racines et trouver des solutions.<\/p>\n Vous pouvez retrouver tr\u00e8s prochainement plus de compl\u00e9ments d\u2019information sur la m\u00e9thode DMAIC ainsi que les outils utilis\u00e9s pour votre d\u00e9ploiement Lean dans notre acad\u00e9mie Lean bient\u00f4t disponible sur notre site TEEPTRAK.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La plupart du temps lorsque l\u2019on demande une d\u00e9finition du Lean la r\u00e9ponse donn\u00e9e est souvent une liste 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exhaustive elle vous permettra de vous rep\u00e9rer et de vous adapter \u00e0 votre situation.<\/p>\n\n\n\n Le processus DMAIC combine la notion de diagnostic et l\u2019utilisation des outils associ\u00e9s, il permet d'ordonner les activit\u00e9s en se basant sur des donn\u00e9es recueillies tout en utilisant des outils sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque \u00e9tape de la m\u00e9thode.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les outils utilis\u00e9s pour cette \u00e9tape <\/strong>vont permettre de :<\/p>\n\n\n\n - D\u00e9finir la port\u00e9e et les limites du projet et l\u2019\u00e9quipe projet<\/p>\n\n\n\n - Cartographier le processus afin de l\u2019\u00e9tudier, d\u2019identifier les facteurs influents, identifier les diff\u00e9rents flux<\/p>\n\n\n\n - Faire une synth\u00e8se sur les besoins client, les formaliser<\/p>\n\n\n\n Les outils :<\/strong><\/p>\n\n\n\n La charte projet<\/strong> : Document \u00e9mis par le sponsor du projet et qui contient les informations n\u00e9cessaires pour le mener \u00e0 bien.<\/p>\n\n\n\n VOC - Voice of Customer<\/strong> : C\u2019est un outil de collecte d\u2019information permettant l\u2019identification des besoins client.<\/p>\n\n\n\n SIPOC - Suppliers-Inputs-Process-Outputs-Customers<\/strong> : vous permettra d'identifier le p\u00e9rim\u00e8tre sur lequel il faut agir.<\/p>\n\n\n\n VSM \u2013 Value Stream Mapping initiale<\/strong> : Cet outil permet la cartographie du processus \u00e0 l\u2019\u00e9tat initial.<\/p>\n\n\n\n Diagramme de flux<\/strong> : Repr\u00e9sentation sch\u00e9matique des activit\u00e9s d\u2019un processus.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n L\u2019\u00e9tape Mesurer<\/strong> est une \u00e9tape de compilation de donn\u00e9es, les outils utilis\u00e9s vont permettre :<\/p>\n\n\n\n - Mesurer les param\u00e8tres de satisfaction client et les facteurs du processus qui les influencent<\/p>\n\n\n\n - Collecter des donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n - Analyser les donn\u00e9es<\/p>\n\n\n\n Les outils pour l\u2019\u00e9tape Mesurer<\/strong><\/p>\n\n\n\n Analyse de d\u00e9roulemen<\/strong>t : C\u2019est un outil graphique qui simplifie un processus op\u00e9rationnel en \u00e9liminant toutes les \u00e9tapes inutiles. Il s\u2019agit d\u2019une m\u00e9thode de collecte de donn\u00e9es bas\u00e9e sur l\u2019observation terrain.<\/p>\n\n\n\n Capabilit\u00e9<\/strong> : La capabilit\u00e9 est une m\u00e9thode de mesure de l\u2019aptitude d\u2019une machine, d\u2019un proc\u00e9d\u00e9 ou d\u2019un moyen de mesure \u00e0 r\u00e9aliser une performance demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Diagramme de Pareto<\/strong> : C\u2019est un outil d\u2019analyse qui permet de d\u00e9terminer l\u2019importance de diff\u00e9rents ph\u00e9nom\u00e8nes.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Pour cette \u00e9tape les outils sont utilis\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n - Faire parler les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es et les analyses de processus<\/p>\n\n\n\n - Identifier les causes profondes des dysfonctionnements<\/p>\n\n\n\n - D\u00e9terminer les variables et leurs causes<\/p>\n\n\n\n Les outils pour l\u2019\u00e9tape Analyser<\/strong><\/p>\n\n\n\n Brainstorming <\/strong>: C\u2019est une m\u00e9thode technique formalis\u00e9e de r\u00e9solution cr\u00e9ative et collective de probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n 5M :<\/strong> C\u2019est une m\u00e9thode de recherche des causes s\u2019articulant sur 5 th\u00e8mes : la main d\u2019\u0153uvre, la machine, le milieu, la m\u00e9thode, la mati\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n AMDEC - Analyse des Modes de D\u00e9faillances de leurs Effets et de leur Criticit\u00e9<\/strong> : Cette m\u00e9thode d\u2019analyse pr\u00e9visionnelle des risques repose sur l\u2019identification, l\u2019analyse et l\u2019\u00e9valuation des d\u00e9faillances potentielles du syst\u00e8me \u00e9tudi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Le benchmarking<\/strong> : C\u2019est une d\u00e9marche destin\u00e9e \u00e0 comparer son entreprise, son organisation et ses processus avec ses partenaires et, dans le meilleur des cas, avec ses concurrents.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Cette \u00e9tape Innover<\/strong> permet de faire passer de la th\u00e9orie \u00e0 la pratique la mise en \u0153uvre de la ou des solutions, les outils permettront :<\/p>\n\n\n\n - Confirmer les hypoth\u00e8ses \u00e9mises dans la phase Analyser<\/p>\n\n\n\n - Mettre en place des solutions d\u2019am\u00e9lioration<\/p>\n\n\n\n - V\u00e9rifier l\u2019efficacit\u00e9 de la ou des solution(s)<\/p>\n\n\n\n Les outils pour l\u2019\u00e9tape Innover<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le standard<\/strong> : C\u2019est un outil qui consiste \u00e0 se concentrer sur la valeur ajout\u00e9e, sans gaspillage en utilisant la meilleure fa\u00e7on connue \u00e0 un moment donn\u00e9 pour effectuer une t\u00e2che.<\/p>\n\n\n\n Les plans d\u2019exp\u00e9riences<\/strong> : La r\u00e9alisation de plan d'exp\u00e9riences a pour objectif d\u2019\u00e9tudier l\u2019influence de la modification de diff\u00e9rents param\u00e8tres sur un m\u00eame processus.<\/p>\n\n\n\n VSM \u2013 Value Stream Mapping Cible<\/strong> : Cet outil permet la cartographie du processus cible, en mettant en avant les chantiers d\u2019am\u00e9lioration pour y parvenir.<\/p>\n\n\n\n QQOQCP \u2013 Qui ? Quoi ? O\u00f9 ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?<\/strong> C\u2019est une m\u00e9thode de questionnement bas\u00e9e sur l\u2019usages des questions Qui, Quoi, O\u00f9, Quand, Comment et Pourquoi, pour cerner une situation.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les outils employ\u00e9s dans cette \u00e9tape sont utilis\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n - Communiquer sur les objectifs<\/p>\n\n\n\n - V\u00e9rifier le bon d\u00e9roulement du projet<\/p>\n\n\n\n - Maitriser les changements<\/p>\n\n\n\n Les outils pour l\u2019\u00e9tape Contr\u00f4ler<\/strong><\/p>\n\n\n\n Management visuel :<\/strong> C\u2019est un outil permettant la communication d\u2019information par le visuel, il permet de dissiper les malentendus, de gagner du temps, et de mettre en \u00e9vidence les d\u00e9rives.<\/p>\n\n\n\n Les indicateurs de performances : <\/strong>Outil permettant d\u2019\u00e9valuer l\u2019atteinte de ces objectifs.<\/p>\n\n\n\n Les cartes de contr\u00f4le<\/strong> : C\u2019est un outil qui permet d\u2019assurer le suivi et le pilotage d\u2019un process de fabrication. Les cartes d\u00e9finissent des limites de contr\u00f4le, situ\u00e9es \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des tol\u00e9rances client et jouant un r\u00f4le d\u2019alerte lors de la production gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place de pr\u00e9l\u00e8vements et de mesures d\u2019\u00e9chantillons.<\/p>\n\n\n\n Il existe plusieurs autres outils qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s en fonction de votre situation, la r\u00e9elle plus-value n\u2019est pas d\u2019en connaitre un maximum mais de savoir faire le bon diagnostic et de savoir s\u00e9lectionner les outils qui vous permettront de d\u00e9voiler les goulots, analyser les causes racines et trouver des solutions.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez retrouver tr\u00e8s prochainement plus de compl\u00e9ments d\u2019information sur la m\u00e9thode DMAIC ainsi que les outils utilis\u00e9s pour votre d\u00e9ploiement Lean dans notre acad\u00e9mie Lean bient\u00f4t disponible sur notre site TEEPTRAK.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","_et_gb_content_width":"1080","ai_seo_title":"","ai_meta_description":"","ai_focus_keyword":"","footnotes":""},"categories":[116,114],"tags":[],"class_list":["post-14199","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lean-manufacturing","category-performance-industrielle"],"yoast_head":"\n\n
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Etape 2 : Mesurer<\/strong><\/h2>\n
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Etape 3 : Analyser<\/h2>\n
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Etape 4 : Innover<\/h2>\n
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Etape 5 : Contr\u00f4ler<\/strong><\/h2>\n
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Etape 1: D\u00e9finir<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Etape 2 : Mesurer <\/h2>\n\n\n\n
Etape 3 : Analyser <\/h2>\n\n\n\n
Etape 4 : Innover <\/h2>\n\n\n\n
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Etape 4 : Contr\u00f4ler<\/strong><\/h2>\n\n\n\n