{"id":32796,"date":"2024-10-31T11:07:01","date_gmt":"2024-10-31T11:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/new.teeptrak.com\/terminos\/"},"modified":"2026-01-15T14:40:24","modified_gmt":"2026-01-15T14:40:24","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teeptrak.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.2&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; inline_fonts=\u00bbRoboto\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb header_2_font_size=\u00bb22px\u00bb header_font_size=\u00bb50px\u00bb header_2_font=\u00bb&#8211;et_global_heading_font|500||on|||||\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243; text_font=\u00bb&#8211;et_global_body_font|300|||||||\u00bb text_font_size=\u00bb1.15em\u00bb header_3_font_size=\u00bb20px\u00bb]<\/p>\n<div class=\"et_pb_row et_pb_row_0 et_pb_gutters1\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>Condiciones generales de venta<\/strong><\/h1>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h2>1. Aplicaci\u00f3n de las condiciones generales de venta &#8211; Exigibilidad<\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) constituyen la base de las negociaciones comerciales y se env\u00edan o entregan sistem\u00e1ticamente a cada comprador para que pueda realizar un pedido.<\/p>\n<p>Las CGV pueden ser completadas por estipulaciones en las Condiciones Generales de Compra elaboradas por el comprador relativas a elementos de la relaci\u00f3n distintos de la lista de precios, las condiciones de pago, en particular las penalizaciones por demora, los descuentos y rebajas, y las condiciones especiales de venta.<\/p>\n<p>El hecho de que el vendedor no invoque cualquiera de estas condiciones generales de venta en un momento dado no podr\u00e1 interpretarse como una renuncia al derecho de invocar cualquiera de dichas condiciones en una fecha posterior.<\/p>\n<p>TEEPTRAK se compromete a cumplir sus obligaciones en virtud de la normativa mencionada y, en particular, del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).<\/p>\n<p>Aconsejamos encarecidamente a todos nuestros clientes que presten especial atenci\u00f3n a estos aspectos de cumplimiento. Tambi\u00e9n pueden existir otras normativas m\u00e1s espec\u00edficas, sobre todo para determinadas categor\u00edas espec\u00edficas de datos personales. Es responsabilidad del cliente identificar la normativa aplicable a sus actividades para cumplirla.  <\/p>\n<h2>2. Identidad del vendedor<\/h2>\n<p>TEEPTRAK (Nuestra Sociedad) es una S.A.S. con un capital social de52 061,00 \u20ac cuyo domicilio social se encuentra en 106 rue du Chemin Vert, 75011 Par\u00eds, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Par\u00eds con el n\u00famero 804 462 570.<\/p>\n<h2>3. Finalidad y aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto determinar las condiciones en las que TeepTrak vende por Internet, en contacto directo o por tel\u00e9fono equipos para analizar la eficacia de los equipos industriales, o para analizar el rendimiento de los operarios, o para analizar la calidad, o para analizar los procesos de fabricaci\u00f3n, en lo sucesivo \u00ablos Productos\u00bb o \u00abel Producto\u00bb o \u00ablas Mercanc\u00edas\u00bb o \u00abla Mercanc\u00eda\u00bb, as\u00ed como las suscripciones anuales o mensuales de acceso a los servicios de Internet y a las actualizaciones de las aplicaciones Android, en lo sucesivo \u00ablas Suscripciones\u00bb o \u00abla Suscripci\u00f3n\u00bb y \u00ablos Servicios\u00bb o \u00abel Servicio\u00bb, a una persona f\u00edsica o jur\u00eddica, en lo sucesivo \u00abel Comprador\u00bb o \u00abel Cliente\u00bb si \u00e9ste tiene acceso a los Servicios. Se aconseja al Comprador que conserve y\/o imprima estos t\u00e9rminos y condiciones. <\/p>\n<p>Acepta que la informaci\u00f3n solicitada con vistas a la celebraci\u00f3n del contrato o la enviada durante su ejecuci\u00f3n puede ser enviada electr\u00f3nicamente y\/o por correo postal. Las Condiciones Generales est\u00e1n disponibles en el sitio web de ventas de Nuestra Empresa. Pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por Nuestra Empresa, siendo entonces las modificaciones aplicables a todos los pedidos posteriores. Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.   <\/p>\n<h2>4. Controla<\/h2>\n<p>Para ser v\u00e1lido, el pedido debe especificar, en particular, la cantidad de productos vendidos, as\u00ed como el precio acordado, las condiciones de pago, el lugar y la fecha de entrega o recogida.<\/p>\n<p>Los pedidos no son definitivos, aunque se realicen a trav\u00e9s de los representantes de ventas o empleados, hasta que hayan sido confirmados por escrito.<\/p>\n<p>Las caracter\u00edsticas esenciales del Producto se indican en el sitio web www.teeptrak.com. Nuestra Empresa puede actualizar o mejorar sus fichas t\u00e9cnicas o retirar sus Productos de la venta. <\/p>\n<p>Los Productos se ofrecen con la suscripci\u00f3n concomitante de un Abono, cuya duraci\u00f3n m\u00ednima se notifica al Comprador por tel\u00e9fono al realizar el pedido, o durante una entrevista personal. Se proh\u00edbe al Comprador hacer un uso comercial de los Productos y de las Suscripciones sin un acuerdo por escrito. El Comprador consulta todas las caracter\u00edsticas del Producto y de las Suscripciones y realiza el pedido por tel\u00e9fono o en contacto directo. Las distintas etapas del pedido son las siguientes:   <\/p>\n<p><strong>Por tel\u00e9fono:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 El Comprador elige su(s) Producto(s).<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador elige su(s) paquete(s) de suscripci\u00f3n, si procede.<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador facilita sus datos de identificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u2022 Nuestra Empresa resume el pedido al Comprador y le hace una oferta.<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador confirma definitivamente su elecci\u00f3n realizando un pedido oficial o pagando el importe total indicado en la oferta.<\/p>\n<p>\u2022 Nuestra Empresa acusa recibo\/confirmaci\u00f3n del pedido indicando al Comprador que el pedido se ha tenido en cuenta correctamente por correo postal o electr\u00f3nico, a reserva de la disponibilidad del Producto.<\/p>\n<p><strong>Por contacto directo:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 El Comprador elige su(s) Producto(s).<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador elige su(s) paquete(s) de suscripci\u00f3n, si procede.<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador facilita sus datos de identificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u2022 Nuestra Empresa resume el pedido al Comprador y emite una oferta.<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador confirma definitivamente su elecci\u00f3n firmando la oferta y comprometi\u00e9ndose a cumplir sus condiciones.<\/p>\n<p>\u2022 Nuestra Empresa env\u00eda un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n al Comprador detallando todo el pedido y su precio, incluidos todos los impuestos y gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p>Todo pedido, realizado por tel\u00e9fono o por contacto directo con Nuestra Empresa, implica la aceptaci\u00f3n expresa, plena y sin reservas del Comprador de las presentes Condiciones Generales de Venta.<\/p>\n<p>Nuestra Empresa enviar\u00e1 al Comprador una factura recapitulativa de los importes en el momento de la entrega o del pago, de acuerdo con las condiciones de pago mencionadas en la oferta.<\/p>\n<p>El beneficio del pedido es personal del Comprador y no puede ser transferido sin el acuerdo del Vendedor.<\/p>\n<h2>5. Modificar el pedido<\/h2>\n<p>Cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del pedido solicitada por el Comprador solo podr\u00e1 ser considerada si ha sido recibida por escrito antes del env\u00edo de los productos.<\/p>\n<p>Si el Vendedor no acepta la modificaci\u00f3n o la cancelaci\u00f3n, los anticipos abonados solo podr\u00e1n ser reembolsados en forma de valor en mercanc\u00edas.<\/p>\n<h2>6. Renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las Suscripciones se ofrecen como parte de una renovaci\u00f3n de la Suscripci\u00f3n. Las Suscripciones se renuevan con un nuevo compromiso. Las condiciones asociadas a las ofertas de renovaci\u00f3n de las Suscripciones y el periodo m\u00ednimo de renovaci\u00f3n se dan a conocer al Comprador en su interfaz de usuario. Se proh\u00edbe al Comprador hacer un uso comercial de las Suscripciones. El Comprador consulta todas las caracter\u00edsticas de la Suscripci\u00f3n y realiza un pedido en su interfaz de usuario. Las diferentes etapas del proceso de pedido son las siguientes:     <\/p>\n<p><strong>En la interfaz de usuario :<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; El Comprador va a la secci\u00f3n Licencias y M\u00e1quinas<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador selecciona la licencia que desea ampliar haciendo clic en \u00abAmpliar\u00bb<\/p>\n<p>\u2022 El Comprador selecciona la duraci\u00f3n y el tipo de pago y, a continuaci\u00f3n, hace clic en \u00abSolicitar\u00bb para confirmar su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u2022 Nuestra Empresa acusa recibo del pedido indicando al Comprador que se ha tenido en cuenta correctamente mediante un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n en el que se detalla el pedido completo y su precio, incluidos todos los impuestos y gastos de env\u00edo, a reserva de la disponibilidad de la Suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>La Suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 tras la recepci\u00f3n y validaci\u00f3n del pago del Comprador por parte de Nuestra Empresa. En caso de que el pago llegue despu\u00e9s de la fecha de finalizaci\u00f3n de la Suscripci\u00f3n anterior, excepcionalmente podremos prorrogar temporalmente el Servicio hasta que se reciba el pago. <\/p>\n<h2>7. Premios<\/h2>\n<p>Los productos se suministran a los precios en vigor en el momento en que se realiza el pedido, expresados en euros y teniendo en cuenta el IVA aplicable el d\u00eda en que se realiza el pedido; cualquier cambio en el tipo podr\u00e1 reflejarse en el precio de los productos o servicios.<\/p>\n<p>Los precios de los Productos y Suscripciones son los vigentes en la fecha en que se realiza el pedido en el sitio Web de nuestra Empresa, por contacto directo o por tel\u00e9fono. Se indican en euros, impuestos incluidos y gastos de env\u00edo excluidos. Los gastos de preparaci\u00f3n y entrega se indican, en su caso, en el sitio Web o en la propuesta de venta tras contacto directo o por tel\u00e9fono. Para las entregas fuera del territorio franc\u00e9s, son aplicables las disposiciones del C\u00f3digo General de Impuestos relativas al IVA. Cualquier pedido entregado fuera de Francia continental puede estar sujeto a impuestos locales, derechos de aduana, derechos de muelle y gastos de despacho de aduana en el momento de la entrega. El pago de estos impuestos es responsabilidad del Comprador o de Nuestra Empresa, seg\u00fan los Incoterms negociados. Consulta con las autoridades competentes del pa\u00eds de entrega.      <\/p>\n<h2>8. Entrega<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h3>8.1 Condiciones generales<\/h3>\n<p>La entrega se realiza de acuerdo con el pedido, ya sea mediante la entrega directa del producto al Comprador, o mediante un simple aviso de disponibilidad, o mediante la entrega a un cargador o transportista en las instalaciones del Vendedor.<\/p>\n<p>Nuestra Empresa valida el pedido del Comprador en un plazo de 48 horas laborables (excluidos fines de semana y festivos) tras la confirmaci\u00f3n del pedido y, a continuaci\u00f3n, entrega el paquete.<\/p>\n<p>Las entregas ofrecidas por Nuestra Empresa est\u00e1n sistem\u00e1ticamente aseguradas. Se prefieren las entregas expr\u00e9s, a menos que el Comprador especifique lo contrario. <\/p>\n<p>Nuestra Empresa ofrece los siguientes m\u00e9todos de entrega:<\/p>\n<p><strong>Expr\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 Francia metropolitana: opci\u00f3n 24 \u00f3 48 horas<\/p>\n<p>\u2022 Internacional: opci\u00f3n 24 \u00f3 48 horas<\/p>\n<p><strong>No expr\u00e9s :<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 en Francia metropolitana: de 48h a 72h<\/p>\n<p>\u2022 Europa: de 72h a 96h.<\/p>\n<p>Fuera de Europa: ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>Estos plazos se dan a t\u00edtulo indicativo, y s\u00f3lo tienen en cuenta el tiempo transcurrido entre el env\u00edo y la recepci\u00f3n del Producto. Nuestra Empresa no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega causados por el transportista. <\/p>\n<p>Corresponde al Comprador formular cualquier posible reclamaci\u00f3n relativa a la naturaleza del Producto o a los da\u00f1os sufridos por el Producto durante el transporte, en el momento de la entrega o rechazar la entrega, y confirmar esta reclamaci\u00f3n mediante carta certificada con acuse de recibo enviada en los siete (7) d\u00edas siguientes a la entrega del Producto a :<\/p>\n<p>Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de TEEPTRAK: 106 rue du Chemin Vert, 75011 Par\u00eds<\/p>\n<p>El Comprador se compromete a recibir la entrega en los 10 d\u00edas siguientes al aviso de disponibilidad. Transcurrido este plazo, el Vendedor podr\u00e1 considerar que el pedido queda anulado y la venta resuelta unilateralmente por el Comprador. <\/p>\n<h3>8.2 Plazos<\/h3>\n<p>Las entregas s\u00f3lo se realizar\u00e1n en funci\u00f3n de la disponibilidad y en el orden en que se reciban los pedidos. El vendedor est\u00e1 autorizado a realizar entregas totales o parciales. <\/p>\n<p>Los plazos de entrega se indican con la mayor precisi\u00f3n posible, pero est\u00e1n sujetos a las posibilidades de suministro y transporte del vendedor.<\/p>\n<p>La superaci\u00f3n del plazo de entrega no podr\u00e1 dar lugar a da\u00f1os y perjuicios, deducciones o anulaci\u00f3n de los pedidos en curso.<\/p>\n<h3>8.3 Factores de riesgo<\/h3>\n<p>Los productos pueden entregarse a portes pagados o contra reembolso en el lugar convenido; en todos los casos, viajan por cuenta y riesgo del destinatario, que es responsable de hacer las observaciones necesarias en caso de da\u00f1os o faltas y de confirmar sus reservas mediante acto extrajudicial o por carta certificada con acuse de recibo al transportista en los tres d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<h2>9. Responsabilidad<\/h2>\n<p>Nuestra Empresa no ser\u00e1 responsable en caso de:<\/p>\n<p>\u2022 culpa del Comprador;<\/p>\n<p>\u2022 culpa imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al contrato;<\/p>\n<p>\u2022 fuerza mayor tal y como la define la jurisprudencia.<\/p>\n<h2>10. Recepci\u00f3n<\/h2>\n<p>Sin perjuicio de las medidas que deban adoptarse respecto al transportista, las reclamaciones sobre defectos aparentes o sobre la falta de conformidad del producto entregado con el producto pedido o con el albar\u00e1n de expedici\u00f3n deber\u00e1n formularse por escrito en un plazo de ocho (8) d\u00edas a partir de la llegada de los productos.<\/p>\n<p>Corresponde al Comprador justificar la realidad de los defectos o anomal\u00edas observados. El Comprador debe conceder al Vendedor todas las oportunidades para constatar estos defectos y subsanarlos. Se abstendr\u00e1 de intervenir \u00e9l mismo o de hacer intervenir a un tercero a tal efecto. Para los productos vendidos embalados, los pesos y medidas en el momento de la entrega se tomar\u00e1n como prueba de las cantidades entregadas.   <\/p>\n<h2>11. Devuelve<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h3>11.1. Modalidades<\/h3>\n<p>Todas las devoluciones de productos deben ser objeto de un acuerdo formal entre el Vendedor y el Comprador. Cualquier producto devuelto sin este acuerdo quedar\u00e1 a disposici\u00f3n del Comprador y no dar\u00e1 lugar a la emisi\u00f3n de una nota de cr\u00e9dito. Los costes y riesgos de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n siempre a cargo del Comprador.  <\/p>\n<h3>11.2. Consecuencias<\/h3>\n<p>En caso de defecto aparente o de no conformidad de los productos entregados, debidamente constatada por el Vendedor en las condiciones expuestas anteriormente, el Comprador podr\u00e1 obtener la sustituci\u00f3n gratuita o el reembolso de los productos a discreci\u00f3n del Vendedor, con exclusi\u00f3n de cualquier indemnizaci\u00f3n o da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<h2>12. Garant\u00eda<\/h2>\n<h3>12.1. Alcance<\/h3>\n<p>Si tienes alg\u00fan problema con tu equipo, ponte en contacto con nuestro servicio posventa. Nuestra Empresa se compromete a prestar el servicio postventa de los Productos. Los Productos est\u00e1n garantizados por Nuestra Empresa contra cualquier defecto material o de fabricaci\u00f3n durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega, salvo en el caso de condiciones especiales expresamente indicadas.  <\/p>\n<p>En virtud de esta garant\u00eda, la \u00fanica obligaci\u00f3n que incumbe al Vendedor ser\u00e1, a su elecci\u00f3n, la sustituci\u00f3n gratuita o la reparaci\u00f3n del Producto o del componente reconocido como defectuoso por sus servicios, salvo que este modo de indemnizaci\u00f3n resulte imposible o desproporcionado. Para beneficiarse de la garant\u00eda, todo Producto deber\u00e1 ser sometido previamente al servicio posventa del Vendedor, cuyo acuerdo es indispensable para cualquier sustituci\u00f3n. Los gastos de transporte correr\u00e1n a cargo del Comprador, que no tendr\u00e1 derecho a reclamar indemnizaci\u00f3n alguna en caso de inmovilizaci\u00f3n de la mercanc\u00eda como consecuencia de la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda.  <\/p>\n<h3>12.2. Exclusiones<\/h3>\n<p>Quedan excluidos de la garant\u00eda los da\u00f1os de origen externo o consecutivos a un mal uso del Producto o a un uso no conforme, a una intervenci\u00f3n fuera de los procedimientos de instalaci\u00f3n o distinta de la de las personas autorizadas por Nuestra Empresa, a un choque, a un mal uso, a una exposici\u00f3n a la humedad (oxidaci\u00f3n).<\/p>\n<p>La garant\u00eda del Vendedor se limita a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o reembolso del valor de los bienes reconocidos como defectuosos por Nuestra Empresa, teniendo en cuenta el uso que se haya hecho de ellos, a discreci\u00f3n del Vendedor. Nuestra Empresa s\u00f3lo se compromete a garantizar la sustituci\u00f3n de las piezas defectuosas y la reparaci\u00f3n de los da\u00f1os de las mercanc\u00edas suministradas al Cliente por Nuestra Empresa. Por tanto, la garant\u00eda no cubre los gastos de mano de obra, ni los derivados de las operaciones de desmontaje, montaje y transporte. El servicio posventa de Nuestra Empresa s\u00f3lo puede utilizarse en el marco de la garant\u00eda de Nuestra Empresa o de la garant\u00eda legal.   <\/p>\n<p>Las disposiciones anteriores no excluyen la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda legal prevista en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s, ni la garant\u00eda legal de conformidad prevista en los art\u00edculos L. 211-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s.<\/p>\n<h2>13. Facturaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Se elabora una factura para cada entrega y se emite en el momento de la entrega.<\/p>\n<h2>14. Pago<\/h2>\n<h3>14.1. Modalidades<\/h3>\n<p>Salvo que se acuerde lo contrario, los pagos se realizar\u00e1n bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n<p>Todos los pagos realizados a Nuestra Empresa se consideran definitivos. Los medios de pago aceptados se indican cuando se realiza un pedido o se renueva una Suscripci\u00f3n en la interfaz de usuario o en la propuesta comercial elaborada tras un contacto directo o por tel\u00e9fono. El Comprador nunca podr\u00e1, en virtud de una reclamaci\u00f3n por su parte, retener la totalidad o parte de las sumas que se le adeuden, ni podr\u00e1 compensar las sumas que se le adeuden. En el marco de la lucha contra el fraude, Nuestra Empresa podr\u00e1 pedirte que demuestres tu identidad social y personal, tu direcci\u00f3n y el medio de pago utilizado. En este caso, tu pedido se tramitar\u00e1 una vez recibidos estos documentos. Si no recibimos estos documentos, o si recibimos documentos que consideramos no conformes, el pedido podr\u00e1 ser cancelado y la cuenta bloqueada.     <\/p>\n<p>Nuestra empresa ofrece varias formas de pago :<\/p>\n<p>\u2022 Por transferencia bancaria (IBAN)<\/p>\n<p>\u2022 Por cheque<\/p>\n<h3>14.2. Retraso o defecto<\/h3>\n<p>En caso de retraso en el pago, el Vendedor podr\u00e1 suspender todos los pedidos en curso, sin perjuicio de cualquier otra v\u00eda de acci\u00f3n.<\/p>\n<p>En otras palabras, en caso de retraso total o parcial en el pago de un vencimiento, Nuestra Empresa podr\u00e1, por este \u00fanico motivo y sin necesidad de requerimiento previo, suspender inmediatamente las entregas, sin que el comprador pueda reclamar da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<p>Toda suma no pagada en la fecha de vencimiento indicada en la factura conllevar\u00e1 autom\u00e1ticamente la aplicaci\u00f3n de penalizaciones a un tipo igual al 15% del precio de compra, IVA excluido, a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de pago indicada en dicha factura. Las penalizaciones por retraso en el pago son pagaderas sin necesidad de recordatorio. Tambi\u00e9n se abonar\u00e1 una indemnizaci\u00f3n fija de cuarenta (40) euros en concepto de gastos de cobro.  <\/p>\n<p>Salvo pacto en contrario, el importe de estos intereses de demora se deducir\u00e1 autom\u00e1ticamente de cualquier descuento, rebaja o descuento que deba abonar el Vendedor. Estas penalizaciones y gastos ser\u00e1n pagaderos a petici\u00f3n del Vendedor.<\/p>\n<p>En caso de que los costes de cobro incurridos superen esta cantidad fija, el Vendedor se reserva el derecho a solicitar una compensaci\u00f3n adicional previa justificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>En caso de impago, cuarenta y ocho (48) horas despu\u00e9s de que un requerimiento haya quedado sin efecto, la venta quedar\u00e1 anulada de pleno derecho si el Vendedor lo considera oportuno, y el Vendedor podr\u00e1 solicitar, en procedimiento sumario, la devoluci\u00f3n de los productos, sin perjuicio de cualquier otra indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios. La rescisi\u00f3n se aplicar\u00e1 no s\u00f3lo al pedido en cuesti\u00f3n, sino tambi\u00e9n a todos los pedidos anteriores impagados, entregados o en proceso de entrega y tanto si el pago est\u00e1 pendiente como si no. En caso de pago mediante letra de cambio, la no devoluci\u00f3n de la letra de cambio se considerar\u00e1 como una denegaci\u00f3n de aceptaci\u00f3n, que se tratar\u00e1 como un impago.   <\/p>\n<p>En todos los casos anteriores, las cantidades debidas por otras entregas o por cualquier otro motivo ser\u00e1n inmediatamente exigibles si el Vendedor no opta por cancelar los pedidos correspondientes.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso se podr\u00e1n suspender o compensar los pagos de ning\u00fan modo sin el acuerdo previo por escrito del Vendedor. Cualquier pago parcial se aplicar\u00e1 primero a la parte no preferente de la deuda, y despu\u00e9s a las sumas que venzan antes. <\/p>\n<h3>14.3. Exigencia de garant\u00edas o resoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>El Vendedor se reserva el derecho, en cualquier momento, en funci\u00f3n de los riesgos incurridos, de fijar un l\u00edmite m\u00e1ximo para el descubierto de cada Comprador y de exigir determinadas condiciones de pago o determinadas garant\u00edas.<\/p>\n<p>Este ser\u00e1 el caso, en particular, si una modificaci\u00f3n, o si una cesi\u00f3n, alquiler, pignoraci\u00f3n o aportaci\u00f3n de su negocio tiene un efecto desfavorable sobre el cr\u00e9dito del Comprador.<\/p>\n<h2>15. Riesgo del comprador<\/h2>\n<p>El Comprador asumir\u00e1 los riesgos, incluso en el caso de una venta acordada a portes pagados, desde el momento de la expedici\u00f3n desde los almacenes del Vendedor.<\/p>\n<p>De ello se desprende, en particular, que la mercanc\u00eda viaja por cuenta y riesgo del Comprador, y que es responsabilidad del Comprador, en caso de da\u00f1os, p\u00e9rdidas o faltas, hacer cualquier reserva o emprender cualquier acci\u00f3n contra los transportistas responsables.<\/p>\n<p>16. Reserva de propiedad<\/p>\n<p>Las mercanc\u00edas entregadas seguir\u00e1n siendo propiedad del Vendedor hasta que se haya recibido el pago completo. El Comprador no podr\u00e1 revender las mercanc\u00edas sin la autorizaci\u00f3n previa y expresa del Vendedor. <\/p>\n<p>Las mercanc\u00edas entregadas y facturadas a ti siguen siendo propiedad de Nuestra Empresa hasta que se haya recibido el pago completo. La falta de pago \u00edntegro puede dar lugar a que Nuestra Empresa reclame las mercanc\u00edas, que ser\u00e1n devueltas inmediatamente y entregadas por tu cuenta y riesgo. Durante el periodo comprendido entre la entrega y la transferencia de propiedad, los riesgos de p\u00e9rdida, robo o destrucci\u00f3n, as\u00ed como cualquier da\u00f1o que puedas causar, quedan a tu cargo.  <\/p>\n<h2>17. Embalaje<\/h2>\n<p>Los envases que lleven la marca del Vendedor s\u00f3lo podr\u00e1n utilizarse para sus propios productos y en ning\u00fan caso podr\u00e1n utilizarse para productos que no sean suyos. Cualquier infracci\u00f3n de esta norma expondr\u00e1 al autor a acciones penales y al pago de da\u00f1os y perjuicios. <\/p>\n<h2>18. Servicios y acceso<\/h2>\n<p>Salvo que se especifique lo contrario en el contrato, el Servicio incluye:<\/p>\n<p>\u2013 El Servicio de Internet<\/p>\n<p>\u2013 El Servicio de Software<\/p>\n<h3>18.1. El Servicio de Internet<\/h3>\n<p>El Servicio de Internet consiste en el acceso a la interfaz de usuario del sitio web www.teeptrak.net, que permite configurar la Soluci\u00f3n y utilizar los datos recogidos. Tambi\u00e9n consiste en la puesta a disposici\u00f3n de una academia en l\u00ednea para la formaci\u00f3n relativa a las Soluciones: www.academy.teeptrak.net . <\/p>\n<h3>18.2. El Servicio de Software<\/h3>\n<p>El Servicio de Software consiste en el acceso a la(s) aplicaci\u00f3n(es) Android disponible(s) en las tabletas Android para recuperar y mejorar los datos brutos adquiridos manualmente o por el m\u00f3dulo TeepTrak.<\/p>\n<h3>18.3. Condiciones previas para la prestaci\u00f3n del servicio<\/h3>\n<p>El Comprador debe disponer de una conexi\u00f3n a Internet para acceder al sitio web, as\u00ed como de una conexi\u00f3n Wi-Fi funcional en la ubicaci\u00f3n de la(s) tableta(s) Android, que a su vez debe estar, si procede, a una distancia razonable (hasta 100 m en determinadas condiciones, generalmente entre 5 m y 20 m de los m\u00f3dulos TeepTrak de 2,4 GHz).<\/p>\n<h3>18.4. Acceso al servicio<\/h3>\n<p>El acceso al Servicio est\u00e1 sujeto a la recepci\u00f3n por parte del Cliente de sus Identificadores y a la instalaci\u00f3n conforme y compatible del hardware y software y de sus instalaciones t\u00e9cnicas e inform\u00e1ticas. Nuestra Empresa puede verse obligada a interrumpir el Servicio de forma excepcional para realizar trabajos de mantenimiento, mejora, revisi\u00f3n y refuerzo. El Cliente ser\u00e1 informado de estas interrupciones al menos 24 horas antes de que se produzcan, excepto cuando tengan car\u00e1cter de emergencia. Nuestra Empresa no se hace responsable de las posibles ralentizaciones o interrupciones derivadas de problemas con nuestro proveedor de alojamiento web. Nuestro proveedor de alojamiento web ofrece regularmente una disponibilidad superior al 99,8% mensual. La indisponibilidad de la Web no significa p\u00e9rdida de datos, sino un retraso en la accesibilidad de la informaci\u00f3n.     <\/p>\n<p>El Cliente es el \u00fanico responsable de la instalaci\u00f3n, funcionamiento y mantenimiento de sus equipos t\u00e9cnicos e inform\u00e1ticos y, en particular, del Hardware necesario para acceder al Servicio. Asimismo, Nuestra Empresa no podr\u00e1 ser considerada responsable de los da\u00f1os y\/o interrupciones resultantes de las operaciones efectuadas por el Cliente en el marco de su conexi\u00f3n al Servicio, ni en caso de interrupci\u00f3n resultante de cualquier causa ajena a Nuestra Empresa, como, en particular, una interrupci\u00f3n del suministro el\u00e9ctrico o de la conexi\u00f3n a Internet. <\/p>\n<p>Cualquier conexi\u00f3n u operaci\u00f3n realizada desde la interfaz de usuario del Cliente se considerar\u00e1 realizada por el Cliente. Los Identificadores son personales y confidenciales, por lo que el Cliente se compromete a garantizar su seguridad, a preservar su confidencialidad y, en particular, a no comunicarlos a terceros. Salvo culpa del Operador o prueba de fraude imputable a un tercero por parte del Cliente, \u00e9ste es el \u00fanico responsable del uso que se haga de sus Identificadores, sea quien sea el usuario, y de las consecuencias que de ello se deriven. El Cliente deber\u00e1 notificar inmediatamente a Nuestra Empresa cualquier p\u00e9rdida, apropiaci\u00f3n indebida o uso no autorizado de sus Identificadores, en cuyo caso Nuestra Empresa podr\u00e1 bloquear el acceso al Servicio o emitir nuevos Identificadores. Al realizar la declaraci\u00f3n, el Cliente debe proporcionar toda la informaci\u00f3n solicitada, entendi\u00e9ndose que Nuestra Empresa no podr\u00e1 ser considerada responsable de las consecuencias de declaraciones falsas.    <\/p>\n<h3>18.5. Uso del servicio<\/h3>\n<p>El Cliente se compromete a cumplir los t\u00e9rminos y condiciones de las licencias de software utilizadas como parte del Servicio. Los contenidos de cualquier tipo (textos, im\u00e1genes, visuales, logotipos, marcas, etc.) puestos en l\u00ednea por la \u00abEmpresa\u00bb est\u00e1n protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual en vigor. Cualquier desmontaje, descompilaci\u00f3n, descifrado, extracci\u00f3n, reutilizaci\u00f3n, copia y, de forma m\u00e1s general, cualquier acto de reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y uso de cualquiera de estos elementos, en su totalidad o en parte, sin la autorizaci\u00f3n de Nuestra Empresa est\u00e1 estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.  <\/p>\n<p>Se estipula que todos los datos brutos recopilados por el Cliente mediante el uso del Servicio siguen siendo propiedad del Cliente.<\/p>\n<h2>19. Datos personales<\/h2>\n<p>La informaci\u00f3n recopilada se utiliza para procesar tus pedidos o en relaci\u00f3n con el uso de los Servicios ofrecidos por Nuestra Empresa y se procesa electr\u00f3nicamente.<\/p>\n<p>Nuestra Empresa toma las medidas adecuadas para garantizar la protecci\u00f3n y confidencialidad de la informaci\u00f3n personal que posee o procesa de acuerdo con las disposiciones de la Ley n\u00ba 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades civiles. El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar u oponerse a los datos personales recogidos. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a :  <\/p>\n<p>TEEPTRAK : 106 rue du Chemin Vert, 75011 Par\u00eds<\/p>\n<h2>20. Competencia &#8211; Litigios<\/h2>\n<p>Salvo en caso de aplicaci\u00f3n de una ley de orden p\u00fablico (que s\u00f3lo se aplicar\u00e1 dentro de los l\u00edmites estrictos de su objeto), se estipula expresamente que las presentes Condiciones Generales de Venta est\u00e1n sujetas a la legislaci\u00f3n francesa y que cualquier litigio entre las Partes al respecto se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales franceses competentes.<\/p>\n<p>En caso de litigio relativo a la interpretaci\u00f3n o a la ejecuci\u00f3n de sus acuerdos, las partes buscar\u00e1n una soluci\u00f3n amistosa antes de emprender cualquier acci\u00f3n judicial y se facilitar\u00e1n mutuamente toda la informaci\u00f3n necesaria a tal efecto. El sitio web https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ y su Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 sobre la \u00abResoluci\u00f3n en l\u00ednea de litigios en materia de consumo\u00bb permiten una resoluci\u00f3n extrajudicial, independiente e imparcial del litigio, siempre que el Cliente pertenezca a un pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea. <\/p>\n<p>A falta de soluci\u00f3n amistosa del litigio en el plazo m\u00e1ximo de un mes, el Tribunal de Comercio de Par\u00eds ser\u00e1 el \u00fanico competente en caso de litigio de cualquier naturaleza o de litigio relativo a la formaci\u00f3n o a la ejecuci\u00f3n del pedido, salvo que el vendedor prefiera someter el asunto a cualquier otro tribunal competente. Esta cl\u00e1usula se aplicar\u00e1 incluso en caso de procedimiento sumario, demandas incidentales, pluralidad de demandados o demandas de terceros, e independientemente del modo y condiciones de pago, sin que las cl\u00e1usulas jurisdiccionales que puedan existir en los documentos de los compradores sean un obst\u00e1culo para la aplicaci\u00f3n de esta cl\u00e1usula. <\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Condiciones generales de venta 1. Aplicaci\u00f3n de las condiciones generales de venta &#8211; Exigibilidad Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) constituyen la base de las negociaciones comerciales y se env\u00edan o entregan sistem\u00e1ticamente a cada comprador para que pueda realizar un pedido. 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